Простой вопрос номер телефона горячей линии
Контакты Простой вопрос
- Официальный сайт: https://prostoyvopros.ru/
- Телефон горячей линии +7 (960) 256-89-60
- E-mail технической поддержки adelaida@prostoyvopros.ru
Лучшие микрозаймы, похожие на Простой вопрос
Сравните условия займов Простой вопрос - список МФО с лучшим одобрением в ноябре 2026. Заполните онлайн заявку и получите деньги на карту без отказа уже через 10-15 минут круглосуточно!
Вэббанкир
Платиза
Быстроденьги онлайн
Служба поддержки «Простой вопрос» помогает заемщикам разобраться с оформлением займа, платежами и работой личного кабинета. Для связи доступны телефон и электронная почта, а при необходимости можно отправить обращение через сайт.
Номер телефона горячей линии Простой вопрос
Позвонить в службу поддержки можно по бесплатному номеру 8 (800) 700-59-65. На официальном сайте компания не указывает отдельный график работы операторов и стоимость звонков. Для номера 8 800 звонки с территории России, как правило, бесплатны.
Электронная почта МФО Простой вопрос
Официальный адрес электронной почты: info@prostoyvopros.ru. По электронной почте удобно направлять документы, отправлять заявления и обращения, сообщать о технических ошибках.
Онлайн-чат Простой вопрос
На официальном сайте есть чат для отправки обращений.
Чтобы отправить сообщение:
- Перейдите на официальный сайт «Простой вопрос».
- Нажмите кнопку внизу слева.
- Заполните контактные данные, подробно опишите вопрос и при необходимости приложите документы.
- Отправьте обращение и дождитесь ответа на указанный адрес электронной почты.

Какие вопросы можно решить на горячей линии
- проверить, на каком этапе находится рассмотрение заявки;
- уточнить сумму и дату ближайшего платежа;
- узнать, как полностью или досрочно закрыть заем;
- восстановить доступ к личному кабинету при возникновении проблем со входом.
Реквизиты и контакты
Лицензия ЦБ
Общество с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «АДЕЛАИДА» - действующая МФО, регистрация в реестре ЦБ РФ №2303140009995, выдана 17 октября 2023 года, Карточка организации на сайте ЦБ.
Жалоба в ЦБ Отправить жалобу в Банк России на Простой вопрос можно на официальном сайте cbr.ru через специальную форму - Подать обращение.
Займы Простой вопрос выдает ООО МКК «Аделаида».
Частые вопросы и ответы о горячей линии Простой вопрос
Какой официальный номер телефона МФО Простой вопрос?
С МФО ООО МКК «Аделаида» можно связаться по официальному номеру телефона +7 (960) 256-89-60.
Звонок бесплатный?
Звонки на номера горячей линии, начинающиеся с 8 800 не тарифицируются, на такой телефон звонок бесплатный.
Как связаться с МФО Простой вопрос по электронной почте?
Адрес электронной почты (e-mail) МФО ООО МКК «Аделаида» adelaida@prostoyvopros.ru.
Куда написать жалобу в отношении Общество с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «АДЕЛАИДА»?
При возникновении спора с МФО ООО МКК «Аделаида» Клиент вправе обратиться к финансовому уполномоченному, согласно Ф3-123 от 04.06.2018 г., адрес: 119017, г. Москва, Старомонетный пер., дом 3, тел.: 8 (800) 200-00-10.
Простой вопрос - Отзывы клиентов и должников
Спасибо что раз и навсегда отучили пользоваться займами. Это контора самая худшая из всех что были. Законов не знают и не исполняют их, пишут всем без их согласия и не смотря на то что я не давала чужие номера родственников, они их находят. Например мама, в жизни конторам не давала мамин номер телефона, эта контора пробила ее номер и писала всякие гадости. пришлось менять номер телефона мамы! Конченные короче. Через приставов гасила долг, но в письме одна сумма, в исполнительном листе другая сумма, в личном кабинете вообще нет ни какой нормальной информации. Не понимаю как эту шайку до сих пор не загасили, видимо на лапу кому то хорошо дают. Сейчас у меня на карте 10 рублей, до ЗП далеко, но брать больше эти займы в жизни не буду. Кормить этих конченных, нет спасибо. Лучше прогуляюсь пешком и гречку поем, и то и то полезнее чем весь этот бред. Оценка -0.
Первый раз у них оформлял, помогала девушка менеджер. Всё объяснила без раздражения, заявку заполнили довольно быстро. Мне одобрили 18 тысяч, хотя думал как новому клиенту дадут намного меньше. Деньги после одобрения пришли быстро.
Самая гнилая мфо Простой вопрос и Деньги на дом - одна шайка!!!При просрочке работают парни из 90-х.Таким закон не писан.Про 230 фз молчу . Угрозы,шантаж,терроризируют всех.Прямо говорят ,что им закон не писан. Ссылаются на коллекторское агенство Совесть.Только это агенство проходило по уголовному делу!!!Лицензии естественно нет,агенство официально не существует. Днище настоящее.Обходите стороной Надеюсь ,что лицензии у них отберут.
Адреса отделений и офисов Простой вопрос
Войти в личный кабинет
Вход в личный кабинет на официальном сайте https://prostoyvopros.ru/. В личном кабинете МФО Простой вопрос Вы можете погасить займ без комиссии, написать в поддержку, узнать об остатке долга, оформить повторный заем со скидкой или продлить действующий договор.
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о нашей работе. Обращаем внимание, что наша компания осуществляет свою деятельность строго в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации, включая Федеральный закон № 230-ФЗ «О микрофинансовой деятельности». Для проведения детальной проверки по всем изложенным Вами обстоятельствам (в том числе касательно взаимодействия с третьими лицами и разницы в суммах) просим Вас направить официальное обращение через форму на нашем сайте. В обращении, пожалуйста, подробно опишите ситуацию, укажите номер договора и все известные Вам данные. Обращение будет зарегистрировано, по нему будет проведена проверка, и Вам будет направлен ответ в установленный законом срок.