Сравнение кредитных карт Московского Кредитного Банка и Т-Банка (Тинькофф)

Оплачивал обучение в колледже с карты банка МКБ через мобильное приложение банка. Заранее специально выбрал категорию бонусов - Обучение. Якобы за оплату обучения бак обещает вернуть до 5% от суммы оплаты, НО, никаких бонусов я не получил (и я уверен, что Вы тоже не получите). Банк, в свойственной ему манере "не платить клиенту" провел данную операцию, как "Операцию по получению наличных денежных средств через банкоматы, платежные терминалы, кассы банка, другие кредитно-финансовые организации и погашение займов" присвоив так называемый код "МСС 6010". Хотя в самой квитанции банка прописано черным по белому, что назначение платеже - это оплата обучения в колледже, получатель платежа - образовательная организация (колледж) и тд. Обращение в службу поддержки, как это обычно и бывает никакого результата не дало, девушка как робот повторяла заученную фразу, что "Банк решил провести и уже провел Вашу операцию по коду МСС 6010 и мы ничего сделать не можем". Да, забыл добавить, был еще аргумент от службы поддержки, что я оплачивал по реквизитам из квитанции колледжа, а нужно было выбрать в платежах категорию "Образование" в мобильном приложении, я так и пытался изначально сделать, вот только при внесении ИНН получателя платежа - колледжа в приложении выдается сообщение, что у них нет такой организации в списке. Забивал для интереса я и ИНН другого образовательного учреждения для проверки - результат тот же - нет в списке. Естественно нет, а зачем банку иметь в списке ИНН образовательных учреждений, нужно же будет клиенту деньги в виде бонусов-кэшбека возвращать, проще написать, что нет такого. Да и какая разница, если в квитанции банка все и так видно и понятно, кто, за что и куда платил. В общем я свое мнение сделал, - это не клиентский банк, а анти клиентский и я свои средства в таком банке хранить больше не буду и пользоваться их картой для оплаты всего и вся.

27.07.26 беспричинно заблокировали карты. Разблокировать без посещения офиса отказываются. Обращения на гор. линию, персональному менеджеру результата не дают. Что-то случилось в банке с премиальным обслуживанием. Со мной за 25 лет, впервые. Если закрылось премиальное обслуживание, полагаю, об этом надо сообщить клиентам.

Получила карту Блэк неделю назад, сразу же скачала приложение. Очень легкий и понятный функционал, никаких сложностей пока не возникло. Уже переводила деньги сестре и водителю в такси (предпочитаю карту не привязывать, чтобы не снимали денег по чем зря). Все быстро, интуитивно понятно, никаких комиссий и скрытых платежей. В истории переводы фиксируются, видно сколько и когда отправляла. Единственное, что приложение у меня лично не работает при мобильном интернете (при Мегафоне), приходится искать вай-фай, но это не столь критично (в такси проблем не было - возле дома у меня хороший вай-фай, а сестре вообще из дома переводила) - но думаю, что нужно помнить про этот момент.

Когда открывал счет для бизнеса, больше всего боялся волокиты. Друзья посоветовали ТБанк. Зашел на сайт, оставил заявку и счет мне открыли удаленно. Реквизиты сразу скинул клиентам. На следующий день приехал менеджер, привез корпоративную карту, подписали доки и все. Приложение понятное, поддержка в чате отвечает по делу. Рекомендую.