Сравнение кредитных карт Московского Кредитного Банка и Совкомбанка

Оплачивал обучение в колледже с карты банка МКБ через мобильное приложение банка. Заранее специально выбрал категорию бонусов - Обучение. Якобы за оплату обучения бак обещает вернуть до 5% от суммы оплаты, НО, никаких бонусов я не получил (и я уверен, что Вы тоже не получите). Банк, в свойственной ему манере "не платить клиенту" провел данную операцию, как "Операцию по получению наличных денежных средств через банкоматы, платежные терминалы, кассы банка, другие кредитно-финансовые организации и погашение займов" присвоив так называемый код "МСС 6010". Хотя в самой квитанции банка прописано черным по белому, что назначение платеже - это оплата обучения в колледже, получатель платежа - образовательная организация (колледж) и тд. Обращение в службу поддержки, как это обычно и бывает никакого результата не дало, девушка как робот повторяла заученную фразу, что "Банк решил провести и уже провел Вашу операцию по коду МСС 6010 и мы ничего сделать не можем". Да, забыл добавить, был еще аргумент от службы поддержки, что я оплачивал по реквизитам из квитанции колледжа, а нужно было выбрать в платежах категорию "Образование" в мобильном приложении, я так и пытался изначально сделать, вот только при внесении ИНН получателя платежа - колледжа в приложении выдается сообщение, что у них нет такой организации в списке. Забивал для интереса я и ИНН другого образовательного учреждения для проверки - результат тот же - нет в списке. Естественно нет, а зачем банку иметь в списке ИНН образовательных учреждений, нужно же будет клиенту деньги в виде бонусов-кэшбека возвращать, проще написать, что нет такого. Да и какая разница, если в квитанции банка все и так видно и понятно, кто, за что и куда платил. В общем я свое мнение сделал, - это не клиентский банк, а анти клиентский и я свои средства в таком банке хранить больше не буду и пользоваться их картой для оплаты всего и вся.

27.07.26 беспричинно заблокировали карты. Разблокировать без посещения офиса отказываются. Обращения на гор. линию, персональному менеджеру результата не дают. Что-то случилось в банке с премиальным обслуживанием. Со мной за 25 лет, впервые. Если закрылось премиальное обслуживание, полагаю, об этом надо сообщить клиентам.

Пользуюсь Халвой уже пять лет. Практически всю бытовую технику в дом я брала в рассрочку по этой карте — это очень удобно и совершенно не бьет по карману. Для удобства сразу подключила годовую подписку «Десятка», которая дает фиксированные 10 месяцев рассрочки на любые покупки у партнеров. Из недавнего — прошлым летом брала стиральную машину в магазине-партнере «Сеть техники». Всю стоимость покупки разбили на 10 равных частей. Плачу каждый месяц небольшими суммами, никаких процентов или переплат сверху нет. Для себя сделала вывод, что для больших покупок в дом карта подходит идеально. Главное — вовремя вносить платежи, и тогда никаких проблем не будет.

Отличный сервис в чате Совкомбанка. Отвечают быстро, консультируют понятно, дают конкретные ответы на любые вопросы. Обращалась по поводу бонусных начислений и условий по картам — получила исчерпывающую информацию. Приложение стабильное, интерфейс удобный. Всё на высшем уровне. Рекомендую!