Наверх
 
 
 
 
     

    Вы переходите на сайт https://sovcombank.ru

    Да, выполнить переход

    Отмена

    Отзыв про Совкомбанк от Фельдман Александр 02.06.2026

    Исправление курьёзной ситуации со случайной оплатой не у партнёра

    Фельдман Александр (Москва)
    02.06.2026
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 1  1

    15 мая со мной произошла неприятная случайность. При оплате небольшой покупки в Атак (Ашан), я, случайно, вытащил из картхолдера одновременно две банковских карты, и не заметив этого (очень торопился) одновременно их приложил. Так получилось, что оплата прошла не по той карте (прошла по Халве), что я планировал. Халва ОЧЕНЬ выгодна для покупок у Партнёров и не очень для покупок НЕ у Партнёров (Атак - не партнёр). В итоге, я больше 20-ти минут потерял на кассе возврата. Деньги вернулись 19.05.2026. Но комиссия за покупку не у партнёра - 99 рублей, что фактически в двое увеличило стоимость покупки (100,99 руб.). Покупку "Только у Партнёров" я устанавливал в Профиле, но у меня эта функция установилось только на одной карте (у меня две Халвы). Как оказалось, лучше устанавливать на каждой карте отдельно (есть возможность), и не оставлять переведённый в свои средства кешбек на Халве, а перевести их на другой счёт (чтобы подстраховаться от подобных ситуаций). Это мне подсказала Екатерина, когда я позвонил на Горячую линию (19.05.26 в 15:09). И ещё, для компенсации комиссии, отправила мне промокод на 100 рублей. Большое ей Спасибо за помощь. Большое Спасибо банку, за то, что готов выручать своих клиентов в подобных курьёзных, неприятных ситуациях!
    Ответить 💬

    Отзывы о Совкомбанке

    Рейтинг:
    Рейтинг: 4.21
    4.21/5 Всего отзывов 1287.
    Автор: Фельдман Александр (Москва) (Москва)
    Оценка: 5

    Обратился в отделение (г .Москва, ул Профсоюзная 5/9)по возможностям сбережения средств. Очень понравилась консультация Романа, интеллигентного, умного молодого человека. Он сам... Читать полностью

    Автор: Черноиванов Александр Алексеевич (Сочи)
    Оценка: 5

    Часто совершаю покупки в рассрочку по Халве, удобно , и сразу расчитываться график платежей по рассрочке. Можно оплачивать частями до конца периода в течении месяца что очень удобно. Можно хоть по 100 рублей каждый день вносить.

    Автор: Игорь (Краснодар)
    Оценка: 5

    03.04.2026 я участвовал в акции Совкомбанка и совершил на АЗС Газпромнефть заправку на сумму - 2007,3 рублей. Так, за заправку был предусмотрен бонус в размере 20%, но не более 1000 рублей, выплата... Читать полностью

    Автор: Лариса С (Тюмень)
    Оценка: 5

    мне нравится поддержка банка. Недавно долго шел перевод по СБП, обратилась в поддержку банка, специалист проверила, извинилась, и выдала промокод на баллы за доставленные неудобства. Перевод чуть позднее тоже поступил

    Автор: Александр Владимирович (Березники)
    Оценка: 5

    Я решил открыть максимально выгодный вклад. Вклад так и называется максимальный. Меня привлекли высокие процентные ставки и удобные сроки вклада. Открытие вклада в мобильном банковском приложении прошло быстро и легко. Вклад Максимальный бесспорно принесёт большой доход.

     

    Отзыв о Совкомбанке

    Комментарий к отзыву:

    Имя:
    Ваш город:
     
      E-mail:

      Вы представитель банка? Свяжитесь с нами, чтобы получить доступ для официальных ответов.