Вы переходите на сайт https://sovcombank.ru
Предложения банков
Кредиты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Микрозаймы
Вклады
Для бизнесаОтзыв про Совкомбанк от Анонимно 18.06.2025
Дискриминация людей
По автокредиту нужно было совершать ещё 5 покупок на 10000₽. Я сделал 3 покупки. Процентную ставку подняли на 6%. На мой звонок в банк мне сказали обратиться в отделение банка. Приехал в банк и получил отказ на возвращение старой процентной ставки. Хотя моему знакомому при таком же нарушении спокойно вернули ставку. Ухожу в другой банк, чтобы досрочно погасить кредит.Так теряют клиентов. Руководству надо задуматься.
Что с вами? Уже давно всё решили. Банк пошёл навстречу и вернул ставку. У вас какая то задержка
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв. По Вашей ситуации хотим пояснить, что при заключении договора информация об условиях акции была доведена до Вас в полном объеме. В п.4 Индивидуальных условий договора, Вы были ознакомлены и согласны с тем, что процентная ставка по кредиту установлена в связи с участием в Акции «Автокредит с Халвой». В случае несоблюдения Заемщиком условий Акции, указанных в Паспорте Акции, действующая процентная ставка увеличивается на 6 (шесть) процентных пунктов, начиная со дня, следующего за днем окончания отчетного периода по «Карта «Халва», в котором были нарушены условия Акции, без права снижения процентной ставки в последующем. Для выполнения условия акции необходимо совершать от 5 покупок на общую сумму от 10 000 рублей за счет собственных или заемных средств согласно Программе лояльности, в течение действия кредитного договора, в каждом полном отчетном периоде по «Халве». Информацию о выполнении данного условия Клиент отслеживает самостоятельно в Мобильном приложении. Условия Акции Вами не соблюдены, так как в отчетный период с 27.04.2025 по 26.05.2025 покупки совершены в меньшем количестве. По состоянию на 11.06.2025 произведено повышение процентной ставки, в соответствии с описанными Выше условиями. На текущую дату Ваш вопрос рассмотрен Банком в индивидуальном порядке. Информация о результате рассмотрения будет направлена Вам при помощи уведомления в ближайшее время. Пожалуйста, ожидайте ответа. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
Ответить 💬
Отзывы о Совкомбанке
5 звезд за то, что теперь на Озоне можно оплачивать покупки по сниженной цене (как с карты Озон банка) напрямую с карты Халва и не забивать себе голову переводами денег туда и обратно.
Посетил офис в г. Королёв, на улице Карла Маркса. Был в будни,около 12 часов,пришел,взял талончик,был 4 в очереди,ждал минут20,видел двух менеджеров,которые работали с клиентами,и... Читать полностью
Пользуюсь картой уже больше двух лет, никаких нареканий не возникло, сама же карта заинтересовала возможностью пользования кешбэком для возврата денежных средств.
клиент банка более 5 лет. Открывала разные банковские продукты: вклады, накопительный счет копилку. Имею карту халва и дебетовую на категории. Банк ни разу не подвёл. Банковские продукты прозрачные и выгодные. Ожидания оправданы, планирую и дальше активно пользоваться продуктами банка.
никаких проблем с банком никогда не было, вклады и накопительный счет принесли свой обещанный доход
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв. По Вашей ситуации хотим пояснить, что при заключении договора информация об условиях акции была доведена до Вас в полном объеме. В п.4 Индивидуальных условий договора, Вы были ознакомлены и согласны с тем, что процентная ставка по кредиту установлена в связи с участием в Акции «Автокредит с Халвой». В случае несоблюдения Заемщиком условий Акции, указанных в Паспорте Акции, действующая процентная ставка увеличивается на 6 (шесть) процентных пунктов, начиная со дня, следующего за днем окончания отчетного периода по «Карта «Халва», в котором были нарушены условия Акции, без права снижения процентной ставки в последующем. Для выполнения условия акции необходимо совершать от 5 покупок на общую сумму от 10 000 рублей за счет собственных или заемных средств согласно Программе лояльности, в течение действия кредитного договора, в каждом полном отчетном периоде по «Халве». Информацию о выполнении данного условия Клиент отслеживает самостоятельно в Мобильном приложении. Условия Акции Вами не соблюдены, так как в отчетный период с 27.04.2025 по 26.05.2025 покупки совершены в меньшем количестве. По состоянию на 11.06.2025 произведено повышение процентной ставки, в соответствии с описанными Выше условиями. На текущую дату Ваш вопрос рассмотрен Банком в индивидуальном порядке. Информация о результате рассмотрения будет направлена Вам при помощи уведомления в ближайшее время. Пожалуйста, ожидайте ответа. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»