Отзыв про Совкомбанк от Мария 08.10.2023
Служба онлайн поддержки Совкомбанка работает оперативно
Пару дней назад обнаружила списание с карты Халва Совкомбанка. Проверила информацию об этой операции и обнаружила, что списание произведено в стороннюю организацию. Однако я никаких покупок в это время не совершала и подписок с привязкой карты в других организациях не оформляла. Сразу же обратилась в чат поддержки, обеспокоившись тем, что непонятные списания могут повториться вновь. Сотрудник чата, уточнив проблему, сразу же предложил решение - заблокировать карту и оформить перевыпуак новой.
Добрый день! Мы рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания! Уверены, Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера! Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Неверно указала оценку. Конечно же хотела поставить банку 5 звездочек.
Ответить 💬
Отзывы о Совкомбанке
У меня карта Халва добавлена в MirPay, поэтому чаще плачу с телефона, который всегда под рукой. Недавно узнал, что можно менять дизайн карты в MirPay, я это сделал в приложении Совкомбанка в... Читать полностью
В офисе Совкомбанка дочери оформили платежный стикер Халвау, она наклеила на смартфон, теперь не потеряет. Стикер безопасен, на нем нет никаких реквизитов, так что никто не воспользуется, его данными.
Халва очень выручает. в магазинах-партнеров расплачиваюсь заемными средствами и платеж делится на равные части. все платежи я могу отслеживать в мобильном приложении, что очень удобно.... Читать полностью
В середине июля решил попробовать себя в инвестициях. Для этого в офисе банка открыл брокерский счет, приобретя 10 облигаций Совкомбанка. Спустя три месяца рыночная стоимость моих... Читать полностью
Пользуюсь Халвой уже пять лет. Практически всю бытовую технику в дом я брала в рассрочку по этой карте — это очень удобно и совершенно не бьет по карману. Для удобства сразу подключила... Читать полностью
Кредиты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Микрозаймы
Вклады
Для бизнеса
Я как-то потеряла карту, о чем узнала совершенно случайно. Тоже в мобильном приложении обнаружила непонятные операции оплаты проезда. Поискала во всех местах, карты действительно нет. Обратилась в чат поддержки, переживала, что долго будут восстанавливать карту. Карту, оказывается можно заблокировать в приложении банка, причем и временно, и навсегда. А новую карту мне привезли в тот же день. Вот тогда я убедилась в профессионализме работы банка