Вы переходите на сайт https://sovcombank.ru
Предложения банков
Кредиты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Микрозаймы
Вклады
Для бизнесаОтзыв про Совкомбанк от Юлия Дмитриева 15.02.2023
Пришли в банк узнать об условиях кредитования. Нам предложили заполнить заявку и при этом сразу оформили карту Халва. Хотя мы об этом не просили и ещё не согласились на кредит. Специалист отправил заявку в главный офис и сказал, чтобы мы ждали звонка. Нам позвонили, все обговорили и сказали, чтобы ещё подождали для уточнения деталей по нашим требованиям к кредиту. Через минут 10 нам позвонили и стали говорить тоже самое, что и при первом разговоре, как будто мы и не разговаривали с главным офисом. Когда мы сказали, что все это уже было и мы ждём конкретной информации по нашему вопросу, нам сказали, что перезвонят через 5 минут, и мы прождали в банке ещё 20 минут. Сидя в банке потеряли время: не надо заставлять ждать клиентов на месте. И вообще, зачем там сидит сотрудник, если не предоставляет никакой информации, а звонят из главного офиса?!!! В других банках сами сотрудники все подсчитывают и говорят какие переплаты, страховые премии и т.п. А тут при любом возникшем вопросе надо ждать звонка.
Добрый день! Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв. С уважением, Совкомбанк
Ответить 💬
Отзывы о Совкомбанке
Банк проявил лояльность и помог вернуть комиссию за перевод. Дело в том что переводил с заемных средств, не переставил приоритет на траты своими деньгами. Из-за этого списалась комиссия,... Читать полностью
Накопительный счет Онлайн копилка,супер,условия отличные,ставка вполне отличная,ростота открытия и пользования,короче я заценил и доволен,считаю что не ошибся,с банком относительно вложения.Банку спасибо за интересный продукт.
1,5 года назад стало тяжко совершать платежи по кредитке другого банка. Решился рефинансировать этот кредит в Совкомбанке. На все про все оформление ушло около недели, весь долг разбили... Читать полностью
Открыла копилку и воспользовалась приветственной ставкой. За все время пользования счетом, банк не снизил процентную ставку, и честно все выплатил. Копилку удобно открыть с помощью в чате приложения. Остались положительные впечатления от пользования данным банковским продуктом.
В банке было открыто несколько вкладов и копилка. Банковские продукты заинтересовали своей процентной ставкой, которую банк ни разу не снизил ни по одному продукту, все проценты и тело вкладов и накопительного счета выплачены в полном объеме
Добрый день, не согласен с вашим отзывом. Сами несколько раз брали кредиты, и иногда решение приходилось ждать несколько дней, но это только потому, что банк тщательно проверяет клиентов, обзванивает, проверяет не находится ли человек под действием мошенников, банки которые быстро отвечают без дополнительной информации клиенту, не вызывают доверия, здесь же все наоборот, а что вы думали банк за 5минут должен проверить вашу кредитную историю и доходы? Если бы небыло сотрудников и офисов, то вечно бы были сбои на горячих линиях, и в приложениях. Сотрудники заполняют заявки и отправляют на рассмотрение, а дальше уже программы и разные подразделения дают ответ вам, поэтому и прозванивают. Тк несколько раз брали кредиты, то знаю, что всегда рассказывают об акциях, о возможностях получить меньший процент и вернуть проценты, и рассказывают о страховках и переплатах, единственное, что сотрудник не может все до копеечки сказать перед тем, как придет полное одобрение, тк ставка может отличаться, одобренная сумма, срок и тд.