Отзыв про Совкомбанк от Елена Юрченко 30.07.2022
Мама взяла кредит в этом банке, сотрудница не проинформировала ее об условиях страховки клиента, что можно было попробовать взять кредит вообще без неё. Когда мы пришли писать заявление на возврат страховки, сказала, что не будет у нас принимать такое заявление, а то ее депримируют. Что раз клиент подписал все, значит ее все утраивает и вообще она не обязана ничего объяснять на эту тему клиенту. Когда ее попросили дать письменный отказ о приёме заявления, стала повышать голос и обзывать мошенниками! Что в таком случае нечего брать вообще кредит в этом банке! Дала бланк заявления и начала рассказывать, что мы поступаем не по-человечесски понабираем кредитов, а потом всякие ситуации случаются и дети не выплачивают!!! Зачем вообще мы брали кредит в таком случае, и в следующий раз надо приходить с третьими лицами, которые будут разъяснять о страховании клиента!!! Это хамство самое настоящее!!!!
Ответить 💬
Отзывы о Совкомбанке
Халва очень выручает. в магазинах-партнеров расплачиваюсь заемными средствами и платеж делится на равные части. все платежи я могу отслеживать в мобильном приложении, что очень удобно.... Читать полностью
В середине июля решил попробовать себя в инвестициях. Для этого в офисе банка открыл брокерский счет, приобретя 10 облигаций Совкомбанка. Спустя три месяца рыночная стоимость моих... Читать полностью
Пользуюсь Халвой уже пять лет. Практически всю бытовую технику в дом я брала в рассрочку по этой карте — это очень удобно и совершенно не бьет по карману. Для удобства сразу подключила... Читать полностью
Качественное обслуживание и внимательное отношение к клиентам. Чат-поддержка отвечает без задержек, специалисты грамотные. Уточняла условия активации бонусов и начисления кешбэка — всё объяснили подробно. Приложение удобное, все операции проходят гладко. Рекомендую Совкомбанк с уверенностью!
Пользуюсь услугами Совкомбанка и довольна результатом. Поддержка работает оперативно, консультации качественные. Важно, что можно решить любой вопрос онлайн — от проверки промокода до смены тарифа. Всё делается быстро и чётко. Надёжный банк с современным подходом.
Добрый день! Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв. С уважением, Совкомбанк