Личный кабинет Почта Банка

Вход в личный кабинет Почта Банка осуществляется через официальный сайт pochtabank.ru - в верхней панели навигации выберите «Интернет-Банк» или просто сразу перейдите по адресу online.pochtabank.ru.

Вход в интернет-банк для физических лиц

После авторизации в личном кабинете клиент Почта Банка может:

• подавать онлайн-заявки на оформление потребительского кредита, кредитной или дебетовой карты;
• вносить платежи по кредитным обязательствам;
• осуществлять переводы на карты и счета физических и юридических лиц;
• оплачивать коммунальные услуги, налоги, штрафы;
• просматривать историю операций по карте или счету;
• оформлять выписки;
• получать реквизиты банковских продуктов;
• писать в службу поддержки.

Доступ к личному кабинету Почта Банка предоставляется бесплатно.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Почта Банка?

Создание профиля происходит автоматически после того, как клиент Почта Банка:

• Оформил кредит. Одновременно ему выдается дебетовая карта для погашения задолженности. Достаточно просто пополнить ее и ежемесячные платежи будут списываться автоматически.
• Оформил карту. Именно она является основным ключом к интернет-банкингу.
• Открыл депозит.

Достаточно выполнения одного из вышеперечисленных условий. Также важно привязать актуальный номер телефона. Без него пользоваться интернет-банком будет невозможно.

Для быстрого оформления желаемого продукта банка можно нажать в правом верхнем углу сайта «Онлайн-заявки» и выбрать один из предложенных вариантов:

• Вклады
• Кредит наличными
• Кредитная карта
• Сберегательный счет
• Дебетовая карта

Как авторизоваться в личном кабинете Почта банка?

Для входа в личный кабинет Почта Банка нужно:

• Зайти на официальный сайт Почта Банка.
• Кликнуть по кнопке в правом верхнем углу «Интернет-Банк».
• Ввести привязанный к договору мобильный номер и нажать на кнопку «Далее».
• Ввести код из смс для подтверждения авторизации.
• Ввести пароль.

Также можно осуществить быстрый вход по QR-коду.

Что делать, если забыли пароль в ЛК Почта Банк?

Для восстановления пароля нужно:

• Зайти на официальный сайт кредитной организации.
• Перейти в «Интернет-Банк».
• Ввести номер телефона и код из смс.
• Выбрать функцию восстановления пароля.
• Ввести код из смс, чтобы подтвердить смену пароля.
• Придумать новый пароль и повторить его еще раз.

Банк рекомендует придумывать сложные пароли, которые включают в себя цифры, буквы и символы.

Как пополнить карту Почта Банка?

Пополнить свою карту можно в личном кабинете. Перевод с другой карты Почта Банка или со счета осуществляется моментально, комиссия не взимается. Перевод со счета в другом банке может происходить на следующий день. Комиссию может взимать банк, с карты которого осуществляется списание.

Как вернуть ошибочный платеж?

Если вы в личном кабинете Почта-Банка совершили ошибочный платеж, то нужно срочно обратиться в службу поддержки банка для отмены этой операции. Если деньги уже были отправлены в другой банк, операцию отменить может не получиться. Возврат ошибочного платежа легче сделать, если он был отправлен в этот же банк. При любом неправильном платеже нужно звонить на горячую линию с просьбой отменить операцию. Будьте готовы сообщить необходимую информацию о платеже.

Как оплатить кредит?

Самый удобный способ оплаты кредита в Почта Банк Онлайн. При сумме от 10 000 рублей оплата происходит без комиссии. Можно привязать карту другого банка, с которой будет списываться сумма для погашения кредита. В приложении и веб-версии Онлайн Банка можно посмотреть сумму очередного платежа, а также график платежей.

Можно оплатить кредит по номеру договора или по номеру карты без входа в личный кабинет через форму на сайте Почта Банка.

Также возможно погашение кредита Почта Банка в банкоматах Почта Банка и ВТБ.

Кредит можно оплатить полностью досрочно или частично досрочно. Для этого необходимо подать соответствующее заявление.

Как скачать приложение Почта Банка на телефон?

Как установить приложение на Айфон и Андроид написали в статье:

                                                       Как установить приложение Почта банк на телефон?

Чтобы скачать приложение Почта Банка, вы можете воспользоваться несколькими способами в зависимости от вашего устройства:

На устройствах Android

Пользователи Android могут скачать мобильное приложение с RuStore или AppGallery.

1. RuStore: Загрузите и установите RuStore на ваш смартфон. Затем откройте RuStore, найдите приложение "Почта Банк" и нажмите "Скачать" для установки.
2. Сайт банка: Перейдите на официальный сайт Почта Банка, найдите раздел "Мобильное приложение" и скачайте приложение напрямую в формате APK.

На устройствах iOS

 Пользователям iPhone на базе iOS рекомендуется воспользоваться веб-версией Интернет-Банка:

1. В браузере Safari на iPhone откройте сайт Почта Банка
2. Нажмите «Поделиться» и выберите «На экран домой»
3. На экране смартфона появится иконка Почта Банка
4. Входите по Face ID

После этих шагов на вашем домашнем экране появится иконка "Почта Банк Онлайн", которую вы можете использовать как обычное приложение для доступа к интернет-банку. Эта веб-версия позволяет вам управлять счетами, совершать платежи и переводы, а также использовать другие банковские услуги.

Вход в мобильное приложение Почта Банка

Со смартфона можно пользоваться и полной версией интернет-банка на iPhone или скачать приложение для Android. Функционал приложения полностью копирует функционал веб-версии. Авторизация в личном кабинете через мобильное приложение проводится по тому же логину и паролю, что и на сайте.

Вот список функций, доступных в мобильном приложении «Мобильный Банк» Почта Банка:

• Доступ к функциям интернет-банкинга.
• Просмотр истории последних операций.
• Информация об открытых вкладах.
• Информация о полученных кредитах.
• Управление сбережениями.
• Переводы между картами.
• Переводы клиентам других банков.
• Оплата коммунальных платежей.
• Оплата услуг связи.
• Поиск ближайших банкоматов и офисов с помощью встроенной карты.
• Чат с банком для получения ответов на вопросы.

Интернет-банк для юридических лиц в Почта Банке

Для представителей бизнеса Почта Банк разработал отдельный интернет-банк. После авторизации в личном кабинете юрлица могут:

• управлять счетами и контролировать расходы;
• проводить переводы и платежи;
• перечислять зарплату сотрудникам;
• оплачивать налоги и сборы;
• составлять отчеты и выписки.

Регистрация в интернет-банке проводится в отделении Почта Банка.

Для авторизации в личном кабинете нужно:

• Зайти на сайт Почта Банка.
• Выбрать вкладку «Бизнесу».
• Нажать на кнопку «Личный кабинет» и выбрать пункт «Почта Банк Бизнес».
• Ввести полученные в отделении логин и пароль.

Часто задаваемые вопросы

Что делать, если профиль был заблокирован?

Для разблокировки личного кабинета нужно позвонить по номеру горячей линии Почта Банка. В отдельных случаях может понадобиться визит в отделение.

Как связаться со службой технической поддержки?

Горячая линия Почта банка:

• через чат в личном кабинете;
• через соцсети;
• по номеру горячей линии +7 (495) 532-13-00.

Как внести платеж по кредиту через интернет?

Нужно внести деньги на счет выданной при оформлении кредита карты. Ежемесячный платеж спишется автоматически.

Как изменить паспортные данные в «Почта Банке»? 

В случае обновления паспортных данных или ошибок в базе, клиенту необходимо обратиться в отделение банка с текущим паспортом.

Как авторизоваться в личном кабинете, если поменялся телефон?

Почта Банк отправляет смс с кодом для подтверждения авторизации, поэтому войти в личный кабинет без привязанного к договору телефона не удастся. Изменить контактные данные можно в отделении банка. При себе необходимо иметь паспорт.

Как удалить личный кабинет?

Единственный способ деактивировать личный кабинет – расторгнуть договор банковского обслуживания и закрыть все продукты Почта Банка.

Можно ли снять деньги с Пушкинской карты Почта банка? 

Нет, карту можно использовать только для получения государственной субсидии на посещение культурных мероприятий. По ней запрещены любые операции, кроме покупки и возврата ранее купленных билетов.

Поделиться статьей