Отзывы про кредиты Газпромбанка

Газпромбанк при открытии счета подвязывает кредиты без ведома клиента банка. Списывает личные денежные средства без разрешения клиента банка. На все жалобы, которые пишут клиенты вразумительного ответа не даёт, передаёт конфедициально информацию третьим лицам, применяет фейковые постановления от судебных приставов для взыскания не существующих долгов. В отделениях банка замучаешься ждать, чтоб решить какие то вопросы

20 апреля, мы с мужем посетили «Газпромбанк» в городе Самара на улице Победа. Оператор сказала, что если мы откроем два вклада по миллиону, то будет не выгодно, под 12 проц, а если открыть вклад под 17,5 процентов с выгодным предложением, только деньги будут на вкладе и у нефтяников. Забрать сможете сказала также через пол года в октябре. Мы ей объяснили, что будем покупать квартиру и что снять нужно будет в одно время. Позже выяснилось, что 1 млн рублей лежит до 20 октября, а на другой накуплены акции Роснефти, фьючерсные контракты, опционы и много ещё чего и забрать можно через 3 года и 3 мес, а если акции упадут в цене, то и вовсе можно забрать, что останется от миллиона. Решили забрать деньги, а нам сказали, что только с потерей 5 процентов и то когда продадут товар накупленый на миллион. И на 20 тыс. Банковского товара уже накуплено. При подписании бумаг, менеджер продала нам продукт под видом вклада, введя в заблуждение, не рассказав про риски потерь, про точные сроки, а документы подписала воспользовавшись нашей наивностью старческой, уверив, что все формальности, читать не надо, среди кучи бумаг был документ где я доверила ей право подписи и на документах которых я даже не видела, менеджер поставила штампики и позже подсунула в другие документы. Информации, отчётов никаких не предоставляют, есть только приходник, что приняли Газпромбанк 2 миллиона, а что на Доверительном Управлении происходит не понятно. Про период охлаждения в 14 дней после приобретения, узнала позже, когда уже нельзя было вернуть. Обидно, что банк наживается на стариках. Пойду жаловаться в Роспотребнадзор, прокуратуру, Банк России. Сейчас к мисселингу строго относятся. И нельзя по инструкции продавать сложные банковские продукты лицам, которые в этом ничего не понимают. Муж рядом сидел и все это может подтвердить.
Ответить 💬

Уже полтора часа в очереди, не все окошки работают, только половина, обслуживание очень медленное. Нужно закрыть кредитку, мало того,что приходится идти в банк, хотя в других банках можно это сделать через приложение, так ещё и стой около 2 часов в очереди! Огромный просто минус на счёт приложения . Так ещё и звонили постоянно как только её оформили, когда же я начну ей пользоваться интересовались.

Сотрудники данного банка это дно При открытии счета в этом банке указать не те паспортные данные ? В приложении самостоятельно изменить нельзя приходиться идти в отделение ? При оформлении кредита достают своими звонками и сообщениями?‍♀️
Ответить 💬

Нет понимания как принимают по талонам, полный отстой. Проходят те которые позже пришли , это как????Кредит нет возможности погасить в банке, приложение не работает!!!!!
Ответить 💬

Так как явлюсь зарплатным клиентом Газпромбанка, бывают походы в филиалы этого банка,но филиал банка на улице Ложевой 125а, худший из филиалов. Как то пришёл сделать рефенансирование кредита, на что консультант ответила, что я не платежеспособнен из-за открытой кредитной карты, сказала закрывайте карту и приходите через 3 недели. Но по совету друга сходил в другой филиал, где после проверки всех документов,мне ответили, что даже если бы у меня было открыто 3 кредитных карты, я все равно останусь платежеспособен и очень удивились ответу консультанта филиала на Ложевой. Но это дело прошлое. На днях понадобилась дебетовая карта сыну. Решил открыть карту именно Газпромбанка, с небольшим желанием решили пойти в этот филиал. Что по итогу, пришли взяли талон, отсидели 40 минут и ушли не с чем. Создалось ощущение что сотрудники отделения прошли обучение в институте кислых лиц, смотрят с таким лицом, как будто раб пришел им на поклон. Я думал что только мне везёт с этим филиалом, но мои коллеги все как один говорят о таких же ситуациях, приходят и уходят в другой филиал. Карту в этом банке мы так и не открыли, прошли в банк через стенку, и открыли за 10 минут, и там нас встретили хотя бы с улыбкой. В общем не ходите в этот филиал, если не желаете подпортить себе настроение.
Ответить 💬

Заходил в отделение с документами для кредита, ждал долго, как дошла очередь понял почему - сотрудники очень подробно консультируют каждого клиента и это не может занимать 2 минуты. За это большой плюс.
Ответить 💬

Заказал на сайте дебетовую карту, позвонили сказали приходить за картой, когда пришел начали предлагать кредитную карту, после моего отказа от кредитной, сказали что дебетовая пока не готова приходите позже. Ни кому не рекомендую.
Ответить 💬

После 6 часов вечера людей и правда много, захожу теперь в начале дня и решаю все вопросы в 3 раза быстрее. Сотрудники компетентные, на мои вопросы с кредитованием всегда отвечают.
Ответить 💬

Я зарплатный клиент, была проблема с утерей карты. Помогли быстро решить и переоформить новую. Отдельное спасибо за консультацию по кредитке, с ней тоже были вопросы, не успевала погасить задолженность, но оформили отсрочку!
Ответить 💬