Отзывы про РКО Газпромбанка

Полнейшая неразбериха, нулевая клиентов ориентированность Расчётные ошибки по счетам!!! И это только верхушка по самому банку газики. По поводу Ньютон брокер не особо лучше, там в норме лёгкие мошеннические схемы например тихо разослать объявление в одностороннем порядке о комиссии за хоронение валюты 30 декабря :)))
Ответить 💬

Удобное расположение, компетентные и приветливые сотрудники. Проблемы с парковкой, но для нашего города это уже вариант нормы.
Ответить 💬

Маме нужно было получить карту, прождала минут 40, от такого длительного ожидания стало плохо. В зале душно, жарко, очередь медленно идёт. Посещение этого отделения каждый раз вызывает только негатив.
Ответить 💬

Открыла карту у вас в банке для перевода средств на расчетный счёт, работает один сотрудник и тот не грамотно информирует. Мне предложили Миллион дополнительных продуктов но мой вопрос не решили. Девушка не сообщила о лимите при активации приложения. Мне пришлось об этом узнавать уже по горячей линии. И через банкомат это сделать тоже как оказалось нельзя! Второй раз за одно утро вынуждена сидеть очередь в вашем отделении!
Ответить 💬

Удобное расположение. Центр города. Рядом остановка общественного транспорта. Большая парковка. Операционные кассы. Банкоматы. Продажа, покупка валюты. Удобные места для ожидания. Кулер с водой для клиентов. Являюсь клиентом,данного банка ОЧЕНЬ давно! Доволен качеством предоставляемых услуг! Приветливый ,профессиональный персонал! Оперативная работа ! Рекомендую!Благодарю! Всем -здоровья и добра!
Ответить 💬

Выбрал именно Газпромбанк по совету приятеля, он тоже предприниматель. Очень нахваливал и я теперь понимаю, почему. Быстро и бесплатно установили, ничего не подвисает, постоянная техническая поддержка, можно обратиться в любой момент к мастеру. Терминал работает исправно и очень быстро. Все нравится, тоже буду советовать.
Ответить 💬

30.10.2022г в банкомате г. Брянска на ул. Куйбышева 19 мною вносились денежные средства в размере 523 000 р на карту. Банкомат долго считал, в итоге на табло отобразилось, что деньги удержаны банкоматом, чек по операции не был выдан, и на счёт деньги тоже не поступили. Я сразу позвонила в банк по номеру 400,где мне ответили, что банкомат работает исправно и ошибки не зафиксировано. То есть это по их понятию нормально, что банкомат деньги просто СОЖРАЛ!!!! Я просила произвести немедленную инкассацию или хотя бы отключить данный банкомат, чтобы он также ошибочно не выдал мои деньги следующему клиенту, в чем мне было отказано и сказано, что возле банкомата стоять бессмысленно, и чтобы я ехала СПОКОЙНО домой! Я не знаю, кто может быть спокойным в такой ситуации. Сумма больше 500 000! Проблему обещали решить в течении 15 дней. Я уже не сплю 3 ночи. По моему вопросу абсолютная ТИШИНА! ВРАГУ НЕ ПОЖЕЛАЕШЬ ТАКОЙ СИТУАЦИИ!
Ответить 💬

Время на обслуживание варьируется от сложности и объёма вопроса и оформляемых документов. Ипотеку оформить дольше, чем выписку получить - это нужно понимать, и не делать дела когда уже "подгорает". Мне понравилось обслуживание. Рекомендую это отделение.
Ответить 💬

Отвратительное обслуживание! Заказала справку об остатке по основному долгу по ипотеке, предупредив, что она необходима очень срочно (запросили строго до определенного времени). заказала в понедельник, очень просила сделать ее к среде. Среда, я в банке, справка не готова. На все слова, закатывают глаза и говорят, что справка готовится 5 дней. 5 дней на одну бумажку!!! Планировала погасить эту ипотеку и взять следующую, но принципиально пойду в другой банк.
Ответить 💬

Все очень долго! Сидеть Приходится часами, а потом ещё за парковку платить, потому что она бесплатная всего час! Документы передаются не вовремя! Замену карты ждёшь месяц! Вынуждают ставить приложение Телекард, в противном случае не активируют карту! Хотя в конечном итоге активировали и без приложения! Начинаешь требовать книгу жалоб, отправляют на горячую линию! Предложить кредит, и кредитную карту, вот с этим отделение справляется на ура
Ответить 💬