Отзывы про кредиты Кредит Европа банка

Попыталась перевести деньги в другой банк - так заблокировали доступ в интернет-банк! Причем, перевести не кому-то, а себе! И это легко проверяемо! В подобных случаях Сбер, например, перезванивает, задает ряд наводящих вопросов и запрашивает кодовое слово. После этого следует разблокировка. А Кредит Европа банк блокирует и всё! И клиент должен ехать в отделение, как в доисторические времена! А зачем тогда личный кабинет в интернет-банке или мобильном банке? Чтобы как по старинке ездить в отделение?? Поучитесь у других банков, и в частности, у Сбера! Там проблемы с безопасностью решают. А у вас это не обеспечение безопасности, вам проще перекрыть доступ к интернет-банку - и нет проблем! Для банка - нет. А для клиента - сплошные проблемы! Лучше вывести деньги из вашего банка в другой, более адекватный, где проблемы решают, а не просто блокируют.
Ответить 💬

Закрыла кредит и бегом из банка. Отвратительное качество обслуживания. На Старостина и подавно. График кривой при условии, что рядом отделений этого чудо-банка нет, если отделение закрыто, то банкомат в холле точно не работает. Не рекомендую ни банк, ни отделение
Ответить 💬

Плачу кредит у них давно. Ставка 16%. Позвонил попросил уменьшить процент (реструктуризировать). Сказали, только при наличии просрочки. Т. Е. Мне надо запятнать свою кредитную историю, чтоб уменьшить процент. )))). Чушь. Значит просто рефинансирую в другом банке., также закрываем у вас расчётный счёт ИП. Сидите и теряйте клиентов.

Управление по работе с жалобами клиентов22.04.2024

Добрый день! Благодарим за отзыв. Если у Вас возникли финансовые сложности Банк может рассмотреть вопрос реструктуризации задолженности, при условии подтверждения снижения доходов. К сожалению, мы не располагаем здесь Вашими данными, чтобы мы могли проверить и прокомментировать Вашу ситуацию. Вы можете оставить обращение на адрес customer_care@crediteurope.ru, указав полностью Ваше ФИО и дату рождения, описав ситуацию С уважением, АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

Выпала оплата по кредиту на период , когда идет суд , приставы заблокировали все счета и имущество До полного выяснения обстоятельств. Внести деньги через кассу на погашения кредита мне не дают, со слов менеджера почему то именно мне данная услуга не доступна. Очень интересно. Но мне доступна услуга отдать им автомобиль, что бы они выставили его на торги. В свою очередь другие банки предоставляют возможность погашения кредитов через кассу, что бы не образовывалась задолженность. Очень интересно, что я платежеспосбный клиент, но оплатить не могу, банк не дает возможности сделать это непосредственно на судный/кореспонденский счет. Соответственно у банка личный интерес, навариться. Действовать в интересах потребителя они не собираются. прежде чем связать с данной конторой, подумайте 10 раз и выберете другой банк. Ибо в случае непредвиденных проблем, банк вам откажет в погашении ежемесячного платежа. Отвратительная организация!!!! Отношение предвзятое! Менеджеру звонившему по телефону после того как мы подняли шум при повторном посещении отделения +7934****300 и директору в лице Смирновой Яне Александровне в офисе города Краснодара следую внимательнее относиться. Вопрос подняли еще неделю назад, но она так и неудосужилась перезвонить мне и дать ответ, хотя обещала это сделать в течении часа. Ответ я смогла получить посетив отделение банка повторно, спустя нескольно дней. Занята была? Да нет , просто похрен . Ну а если директору похрен на клиента, то что можно сказать о подчиненных. Заинтересованность банка отобрать имущество и не более. не связывайтесь с этой шарашкой.

Управление по работе с жалобами клиентов08.12.2023

Благодарим Вас за отзыв. В соответствии со ст. 81 № 229-ФЗ "Об исполнительном производстве" Банк обязан выполнять требования постановлений судебных приставов-исполнителей, а также документов о наложении ареста или взыскании денежных средств, поступивших от взыскателя в отношении открытых в данном банке счетов. В случае ареста счета, списание денежных средств происходит на основании постановления. Для снятия ограничений необходимо предоставить оригинал постановления об отмене мер, в отделение Банка. Для урегулирования ситуации, рекомендуем обращаться непосредственно в Федеральную службу судебных приставов. С уважением, АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

Уважаемый Человек, которому кредит европа банк предлагает взять элекроинструмент в рассрочку в Леруа-Мерлен: не верьте! Это не рассрочка. Это хитрая, мошенническая схема по оболванию покупателей магазина. И не верьте платным, заказным отзывами на пять звезд, лучше почитайте мою историю. В моём случае, я купил электрошуруповерт Макита за 16 758 рублей. Сотрудница банка в Леруа, улыбылась и врала про то, что это именно беспроцентная рассрочка, которую компенсирует магазин. А когда я указал ей на сумму в договоре в 20466 рублей, она стала горячо убеждать, что на указанные в договоре проценты не надо обращать внимания, что это их брокерские проценты не касающиеся моей рассрочки, а страховку в 2500 (сверху "рассрочки") она отменит, съездив в страховую с которой они работают, что сейчас этого никак не сделать. Рассказывала, что при добросовестном погашении кредита, они перечислят всю сумму сверху - страховку на мой счет или карту, которую укажу. В общем, только подпишите, а дальше все спокойно и благообразно - рассрочка и без процентов. Ну почему не послушал свою интуицию... Что по итогу. Чувствуя, что дело не ладное, уже через неделю я внес полную сумму за этот шуруповерт, приехал к ней и написал заявление на отказ от страховки, написал заявление в сам банк через сайт. Вначале сотрудница делала вид, в первый месяц, что решает вопрос и общалась в вотсап, на вотрой месяц исчезла и перестала отвечать на телефон. Банк прислал письмо, что это я должен ехать в страховую и добиваться там отмены страховки. Сейчас они требуют полного погашения со страховкой и их процентами 20466руб. Я понимаю, что сам попал. Но у меня вопрос, кто участвует в этой мошеннической схеме: кредитевропабанк со своей страховой или леруа мерлен вместе с ними в сговоре? По фактам и итогу, мое мнение: рассрочка от Кредит Европа Банк - в реальности мошеннеческая схема по разводу клиентов на дорогостоящий кредит. А еще потерянное время, нервы, энергия. Они того не стоят. Люди - игнорируйте их и передайте ценную информацию другим. Только так общество отучит негодяев от их грязного ремесла!

Управление по работе с жалобами клиентов30.05.2023

Добрый день! Благодарим за отзыв. При оформлении товара в рассрочку организация предоставляет скидку на товар в размере процентов, предусмотренных за весь срок пользования кредитом. За счет скидки от организации в виде первоначального взноса кредит оформляется на меньшую сумму и клиент не несет переплаты, а при досрочном погашении будет иметь выгоду. Отметим также, что Банк осуществляет свою деятельность в соответствии с действующим законодательством РФ и другими нормативными актами. При оформлении кредитных продуктов клиентам могут предлагаться дополнительные услуги. Услуги являются добровольными, подключаются с согласия клиента, выраженной в письменной форме. Согласно действующего законодательства в течение 14 дней с момента оформления дополнительного продукта клиент вправе от услуги отказаться и получить возврат оплаты услуги. К сожалению, мы не располагаем здесь Вашими данными, чтобы проверить корректность действий сотрудника Леруа-Мерлен и прокомментировать Вашу ситуацию. Для детальной проверки просим отправить обращение на адрес customer_care@crediteurope.ru, указав полностью Ваше ФИО, дату рождения, и описав ситуацию. С уважением, АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

Была сегодня здесь. Девушка очень понравилась . У меня не приходили деньги на кредит , а гасить нужно уже в понедельник, она показала как через систему быстрых платежей все сделать. Приятно была удивлена Хотя шла с настроением негативным тк отзывы понаписали отвратительные

Управление по работе с жалобами клиентов13.02.2023

Добрый день! Благодарим за отзыв. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. С уважением, АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

Это самый конченный банк, который нам попадался! Брали кредит, закрыли его полностью 2 года назад, сейчас выясняется, что он не закрыт и мы должны 6500р ... Никому не советую связываться с этими предохранмтелями половой жизни.. ????

Управление по работе с жалобами клиентов28.12.2022

Добрый день! К сожалению, мы не располагаем здесь Вашими данными, чтобы мы могли проверить и прокомментировать Вашу ситуацию. Просим оставить обращение на адрес customer_care@crediteurope.ru, указав полностью Ваше ФИО и дату рождения, описав ситуацию С уважением, АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

Банк на букву ,,Г,, взял кредит, платил нормально, потом все поменялось через приложение платить нельзя, скидывают ссылку (вот это технологии) не понятно какие данные вносить. Плюс теперь у меня задолжности так как меня предупредили, что деньги на счёт не поступили слишком поздно. Класс не связывайтесь с этим банком

Управление по работе с жалобами клиентов23.12.2022

Добрый день! Благодарим за отзыв. К сожалению, мы не располагаем здесь Вашими данными, чтобы мы могли проверить и прокомментировать Вашу ситуацию. Просим оставить обращение на адрес customer_care@crediteurope.ru, указав полностью Ваше ФИО и дату рождения, описав подробно ситуацию. С уважением, АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

Ужасный банк. Закрыл полтора года назад кредит, все никак не могу закрыть карту.

Управление по работе с жалобами клиентов30.11.2022

Добрый день! Благодарим за отзыв. К сожалению, мы не располагаем здесь Вашими данными, чтобы мы могли проверить и прокомментировать Вашу ситуацию. Просим оставить обращение на адрес customer_care@crediteurope.ru, указав полностью Ваше ФИО и дату рождения, описав ситуацию С уважением, АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

Изначально вроде бесплатная карта оформляется. Но потом пришла задолженность 300 руб. Не оплатил за месяц или около того и уже 920 руб... При этом чтобы закрыть счёт надо опять ехать в Мегу... Отношение к людям потребительское. Послать деньги можно удалённо, а вот отказаться от долговых обязательств только лично. Отвратительно устроено

Управление по работе с жалобами клиентов30.11.2022

Добрый день! Благодарим за отзыв. Закрыть карту можно, подав заявление в личном кабинете. К сожалению, мы не располагаем здесь Вашими данными, чтобы мы могли проверить и прокомментировать Вашу ситуацию. Просим оставить обращение на адрес customer_care@crediteurope.ru, указав полностью Ваше ФИО и дату рождения, описав ситуацию С уважением, АО «Кредит Европа Банк (Россия)»