Отзывы про карты банка Русского Стандарта

Все мы помним какую жесть вытворял этот банк в нулевых. Репутация остается навсегда, это закон, какие бы хвалёные отзывы банк не заказывал на просторах интернета… 29 апреля посетил отделение у метро Бабушкинская (Москва) для получения одобренной карты. 2 нелюбезные женщины нехотя пытались мне её выдать, одна из них 20 минут по клавиатуре клацала-клацала, клацала-клацала, клацала-клацала – эффекта ноль. На мое предложение помочь внести мой номер телефона, на который мне из этого заведения неоднократно звонили, в их систему поступил отказ. Но сами они ничего за 20 минут сделать не смогли. По словам одной из этих женщин им нужно было еще 30 минут. Да! 50 мин на выдачу карты…, не набрать текст многостраничного договора в ворде, а на выдачу карты. Понимая, что уровень сервиса и клиентоориентированности остался далеко в нулевых, я вынужден был отказаться от получения карты и покинуть данное заведение, чему женщины были очень рады, ведь в их задачах нет цели сохранить. Одна из этих женщин почему воспринимает просьбу клиента об информировании о происходящем и сроках оказания услуг, как хамство. Масса вопросов к тем, кто принимает таких на работу с клиентами и назначает на должности, но на них никто не ответит. Также беспокоит судьба копий моего паспорта и водительских прав, поскольку доверия к этим женщинам абсолютно нет. Я отозвал согласие на хранение и обработку персональных данных, интересно смогут ли они это выполнить?
Ответить 💬

Наталья Владимировна очень помогла мне решить вопрос с моим кредитом.У меня был просрочена задолженность по кредитной карте с 2011г.Наталья Владимировна помогла мне списать часть долга,это 40процентов и сделать уступку моего договора третьему лицу.Благодоря чему я избежала исполнительного листа.Очень благодарна банку,что в нём работают такие сотрудники.
Ответить 💬

В феврале месяца текущего года я оформила кредит в офисе банка в г. Москва, на Дмитровском шоссе дом 13А, метро Тимирязевская, которого отделения банка как Я понимаю по карте больше нет по этому адресу. Деньги нужны были срочно, планировала закрыть досрочно. Сотрудник офиса сориентировал, что без страховки оформить кредит я не могу, иначе ставка будет 50%-60%, а моя текущая ставка с договором 24%, но плавает, если мне перечисляют заработную плату. За саму страховку я заплатила 197 тыс, сумма кредита 400.000р. на руки, общая сумма 597.000, не хило, согласна. И основное правило, о котором я спросила у менеджера в офисе, что будет со страховкой, если я закрываю кредит досрочно. Менеджер ответил, что страхование на весь период кредита,поэтому такая большая сумма, в документах этого нигде не прописано ((в документах, которые я подписывала электронно) при необходимости могу их подкрепить)), но необходимо закрыть кредит в течение 7 мес первых, чтобы они сделали перерасчет и вернули деньги. 16.08 я полностью закрываю кредит , обращаюсь в страховую компанию и они говорят,что оказывается, страхование у меня на 7 мес,а не на весь срок, я спросила, где это прописано, мне ответили, что в полисе. В полисе, который мне не дали,мне дали только заявление на оформление страховки(там этого, конечно же,не прописано). На вопрос в чате от 18.08 уточняют, что полис должна была отправить страховая, но если не отправили, чтобы я попросила продублировать, забавно. И вот в самом полисе это должно быть прописано. Вот такая история. Больше ни ногой в этот банк. Полис мне так не прислали, ни банк, ни страховая. Так что все сроки прописаны где-то в неведомом для меня документе. При написании данного отзыва банк при оповещении о закрытии кредита и запроса документов решил всё таки соизволил прислать документы по страховке спустя пол года после оформления кредита!!!!! Сегодня у Нас 18 августа 2025 года! Уважаемые Потребители внимательней будьте в отделении банка Русский Стандарт, запрашивайте сразу все документы в оригиналах, и не слушайте на словах текста менеджеров оформляющих кредиты. Не до дают документы, и на вопрос о досрочном погашении и возврате страховки говорят совсем другую информацию в отличии от итогов закрытия кредита в данном банке!!!!
Ответить 💬

Погасил кредит в 95 году досрочно и полностью. В 2025 мне блокирует ССП все карты,т.к. я должен Русскому стандарту 14990. Никаких звонков,сообщений,предупреждений не было за 30 лет! Оставляют копейки на счету и и применяют драконовские рроценты ничего не соощая клиенту ! Быстрый кредит на рынках намного честнее этого банка !!!!
Ответить 💬

Вводят в заблуждение при выпуске дебетовой карты!, пишут что карта одобрена , а не предодобрена!, тем самым воруя персональные данные !, приглашая в офис для ее получения , а потом получаешь отказ не по кредитной , по дебетовой карте!, хотел разместить в этом недобанке 950.000 рублей открыв дебетовую карту , что бы было удобно снимать и класть деньги на накопительный счёт , в итоге отказ В выдаче карты , при этом есть смс о одобрение выпуска карты , обманщики , и воры персональных данных , буду обращаться в органы МВД и прокуратуры!

Уже не первый год являюсь клиентом РСБ. Зашел сегодня в личный кабинет и обнаружил, что у меня списали 3440.77 баллов. У оператора поинтересовался поему они списаны. Оказывается, они сгорают при неиспользовании их 24 месяца. Хотя последние 3 операции у меня в личном кабинете проведены на сумму 1300 баллов, на моём счету осталось всего 800 (и ещё 230, которые укладываются в эти 24 месяца). Всё сделано для того, чтобы я не смог снять баллы. Минимальная сумма для снятия баллов - 3000. В договоре нигде не прописано, что бонусные баллы списывают через 24 месяца, зато, когда берёшь карту, говорят, что начисляется кэш бек. Значит недосказанность - это хорошо, а незнание информации, размещённой на сайте, которую ещё нужно хорошо поискать и я её так и не нашёл (возможно я такой тупой) - это плохо и тебя надо за это наказать. А вдруг человек вообще недостаточно хорошо умеет пользоваться интернетом? Включить кэшбек может и всё. Ещё один минус - когда расплачиваешься картой в магазине снимают страховку, поэтому в RS CASHBACK вообще нет смысла. Правила списания бонусных баллов невозможно найти. Через 24 месяца бонусы сгорают и как показывает практика, что с момента начисления первых баллов или с момента последнего снятия баллов. Хотя баллы должны логично оставаться те, которые были начислены за последние 24 месяца. Сегодня иду расторгать договор и больше никогда не приду в этот банк и друзьям не советую. Пусть они себе оставят оставшиеся баллы - ничего не обедняю, а осадочек-то остался.
Ответить 💬

Взял кредит ,через месяц отдал с процентами,через десять лет они осудились,что я ни чего не платил,все карты заблокировали и не чего не докажешь,бандитский банк ни чего не берите у них!

Приехали за картами - нет пластика ?? Печально
Ответить 💬

Когда уже отзовут лицензию у этого недобанка, выптил кредит, все карты и счета закрыл, а через полгода ИП приходит что есть задолженность, о судебном приказе даже не оповестили уроды.
Ответить 💬

Приходила консультироваться, по карте , приняли сразу без очереди и все доступно рассказали. Буду рекомендовать друзьям , очень удобная карта и можно расплачиваться за границей.
Ответить 💬