Отзывы про карты банка Уралсиб

навязали карту кредитную год назад ,закрывал все стабильно,без пропусков ,появилась еще одна карта в приложении ,тоже воспользовался ,закрывал также льготный период без пропусков,такие клиенты им не нужны !!!!! им надо ободрать людей как липку,недавно они обнулили кредитный лимит на обеих картах без предупереждения,я думаю хрен с ними ,все банки так зарабатывают ,и сбер и втб ,но у этих нет понятия мин платежей ,ты должен сразу найти деньги и закрыть обе карты и они их спишут тоже сразу ,ждал когда появится инфа о мин платежах,вместо нее появились проценты за предыдущие полгода ,что почти соответстует лимиту ,кот был на этих картах ,они включили 70 процентов годовых назад на полгода и говорят в поддержке ,надо было читать условия на их сайте ,а когда получал карту менеджер говорил что карты с лимитом и обслуживанием навсегда ,не верьте этим ,,,,,,
Ответить 💬

17.07.26 в 17:35 я зашла в филиал банка на Марксисткой 1, к 1, взяла талон и жду свою очередь! Наблюдаю картину, подошла женщина (достаточно в годах) спросила у сотрудницы в окне 7 куда ей обратиться! ТАК КАК ПОВЕЛА СЕБЯ ЭТА ХАМКА, ничего не сказать! Начала махать руками и на повышенном тоне, якобы отойдите от меня, я не знаю куда вам! Это просто из ряда недопустимого к своим клиентам, которые несут вам свои деньги! Я не смогла сдержаться и говорю, это у вас такой этикет по отношению к людям? Соотвественно, она начала оправдываться при всех. Поведение крайне недопустимое, более того, похоже, что ликбез с этим сотрудникам о правилах этикета и культуры явно не проводился! А это минус огромный руководству! Прошу провести обучение о правилах и нормах делового общения! Фамилию она мне не сказала, но легко определить кто сидел за стойкой (окном 7) 17.07.26 в промежуток с 17:35 до 18:00.
Ответить 💬

Во первых нарушили сроки льготного периода кредитной карты, украли один месяц. Потом начали считать проценты 10 , от суммы долга. Получается 120 годовых. Попросил автокредит, банк весело отказал.. Тут же вернул им весь долг, этим нищебродам. Дали 30 т.р. и трясутся обсасывают людей. Под 120 %. Ведь автокредит это в залоге авто. Какие то 270 т.р. попросил, а авто миллион стоит.
Ответить 💬

Все нормальные банки блокируют подозрительные платежи. Этот банк содействовал краже с карты путем перевода в Таджикистан несколькими траншами. Перед этим звонил менеджер и спрашивал почему не пользуюсь кредитной картой. Узнав, что не собираюсь пользоваться, тут же украли деньги со счета. И теперь названивают, типа верните. Пытались потом развести меня предлагая новую карту, потом еще войти в моё положение и долг пересчитать.
Ответить 💬

НЕ СОВЕТУЮ. Акция повышенный кэшбэк 10% от банка «Уралсиб» это ОБМАН! 14.11.2025г. мне пришло сообщение об акции на мой контактный номер телефона: "Вернем рублями 10% от покупок по карте 14.11 - 14.12! uralsib.ru/s/fuwnl". В соответствии с чем я совершила покупки в районе 10 000 по моей дебетовой карте в супермаркетах. Согласно данной акции банк обещает 10% кэшбэк на все покупки. Но максимальная сумма кэшбэка по данной акции 1000руб. При обращении в call центр 3 сотрудника не смогли подтвердить что я участник данной акции-объяснив что у них в системе не отображаеться данная информация. Сотрудник сказал что по моим покупкам мне будет начислен только 1%. Прошу обратить внимание что я являюсь новым клиентом и у меня никогда не было ни карточных счетов, ни накопительных, вообще никаких. В соответствии с чем мной были созданы обращения: от 13.11.2025г. № K-251113-001483, от 24.11.2025г. № K-251125-002735, от 24.11.2025г., от 24.11.2025г. № K-251125-002736., от 24.11.2025г № K-251125-002737. Прошу представителя банка "Уралсиб" прокомментировать данную ситуацию и объяснить почему сотрудники call центра не видят данной информации при проведении идентификации. Также прошу обратить внимание что в личном кабинете нигде не отображаеться накопленный кэшбэк под каждой покупкой а также информация что я участник данной акции 10%. на все покупки. Для доказательства прикладываю скрин покупок из личного кабинета за период с 14.11.2025г по 16.11.2025г. 
Ответить 💬

Оплатила кредитной картой пиццу. Несколько дней задолженность была на стоимость покупки, потом я увидела изменение суммы задолженности. Позвонила в банк и удивлением выяснила, что я оплачивала по терминалу 100 лото. Объяснила, что я не оплачивала по терминалу, а, как обычно, оплачивала картой он-лайн. Мне сказали, что так как я оплатила не через приложение банка Уралсиб, то эта покупка не вошла в льготный период. С картой другого банка такого не было. Вообще не понимаю, как я могу оплатить через приложение банка, находясь в приложении какого-либо магазина. Вообще, сплошной обман. Непонятно, когда банк считает покупку в льготный период, когда нет. Все построено, чтобы обмануть клиента.

Уралсиб (Уфа)27.05.2025

Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для проведения детальной проверки, просим вас оставить обращение на сайте Банка. Ваш Банк Уралсиб.

Уралсиб (Уфа)27.05.2025

Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для проведения детальной проверки, просим вас оставить обращение на сайте Банка. Ваш Банк Уралсиб.

Была в трудной ситуации, счета были арестованы и по карте образовалась просрочка( другим способом положить не было никакой возможности) как только арест сняли я готова была продолжить платить по карте мне банк выставляет сразу всю сумму к оплате.Я честно говорю по телефону у меня нет этой суммы давайте искать выход, оплата по частям или ещё как то( при этом моб банк не работает и проверить что и сколько я не могу) мне каждый оператор начинает орать в трубку "Вы взяли так и отдавайте все и немедленно" ,говорю о том что я не могу всю сумму сразу давайте частями они не воспринимают вообще. Никакого желания мирно урегулировать эту историю. Сам банк ставит клиента в невыполнимые условия и потом нервные операторы начинают прозванивать и давить на совесть. Неужели не понятно что если нет все суммы то нет и это просто не решить криком. Очень странная служба урегулирования досудебных конфликтов.

Уралсиб (Уфа)27.05.2025

Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для проведения детальной проверки, просим вас оставить обращение на сайте Банка. Ваш Банк Уралсиб.

обслуживаюсь в банке уже 2 года. Есть и дебетовая и кредитная карты. обе бесплатные. Я -пенсионерка, поэтому для меня это важно. Кредитка со льготным периодом 120 дней. очень удобно. Пока свои деньги крутятся на вкладах, живу на средства кредитки.

Уралсиб (Уфа)27.05.2025

Добрый день! Благодарим вас, что нашли время оставить отзыв. Это мотивирует нас развиваться и становиться более эффективными для вас. В ожидании новой встречи. Ваш Банк Уралсиб.

Банк грабит народ. За обслуживание зарплатной карты берут 99рублей. Если бы у предприятия не было договора. Ни когда бы не пользовался этим банком

27 января мне срочно потребовался кредит для покупки гаража, и я решил обратиться в этот банк, потому что только у него была возможность получить потребительский кредит онлайн под 9% годовых. Зайдя в мобильное приложение, я начал процесс оформления, но столкнулся с неожиданным предложением: включить в договор страховку стоимостью более 800 тысяч рублей. Отказавшись от неё, я увидел, что ставка по кредиту увеличилась до 45,5%. Поскольку я рассчитывал закрыть долг досрочно, а деньги нужны были до зарплаты, высокая ставка не показалась мне критичной, и я продолжил оформление. Однако, вскоре последовал новый сюрприз: минимальная сумма кредита составляла 1 764 000 рублей. Позвонив в банк, мне пояснили, что после получения кредита я могу перевести нужную сумму на аккредитив для покупки гаража, а оставшуюся часть вернуть банку для частичного досрочного погашения. Именно так я и поступил. Всё казалось гладким: гараж был приобретён, часть кредита погашена досрочно — те самые 1 209 570 рублей, которые оказались лишними. Оставалось выплатить всего 519 000 рублей, и дело должно было завершиться благополучно. Но тут возникли новые трудности. Первым делом я погасил 212 272 рубля 53 копейки, а затем, получив зарплату, отправил ещё 101 650 рублей. Тогда начались проблемы. Переводы не проходили, ссылаясь на окончание операционного дня, и мне советовали попробовать снова на следующий день. Следующий день начался с новых попыток, но мне сказали, что сотрудники банка ещё не приступили к работе, и перевод нужно сделать с 11 утра. Сделав перевод вовремя, я получил сообщение, что моя заявка ещё не обработана. Так прошло несколько дней, я подал множество заявок на досрочное погашение, но ни одна из них не была выполнена. Начались звонки в банк, переписка в чате, получение множества номеров обращений. Прошла почти неделя, но ситуация оставалась нерешённой. Банк обещал не начислять проценты за период рассмотрения вопроса, но они продолжали расти, увеличивая общий долг. В телефонном разговоре мне порекомендовали посетить отделение банка лично (Измайловский бульвар дом 55), уверяя, что там помогут. Однако, никаких изменений не произошло. Теперь я не знаю, что предпринять дальше. Не хотелось бы платить пять лет по 13 070 рублей каждый месяц. Если цените свои нервы, лучше избегать сотрудничества с этим банком. Всё это — настоящий кошмар. К тому же, мне предложили кредитную карту, от которой я отказался, и мой кредитный рейтинг снизился на 88 позиций. Когда я спросил, почему это произошло, мне ответили, что в кредитной истории нет разницы между моим отказом и отказом банка — карта должна была быть оформлена.