Отзыв про СберБанк от Татьяна Перкова 03.09.2024

посещали сегодня данное отделение по работе. отделение для бизнеса. из 4 окон работает только 2, это первое. второе - чтобы узнать,ч то у нас поменялся менеджер, а так же его местонахождение, что изменились условия подписания документов удалось только при посещении, но и для того, чтобы выяснить кто наш менеджер, от сотрудника банка пришлось услышать фразу: А я откуда знаю?? а я просто так решила спросить кто наш менеджер, если они у вас меняются как перчатки? что за внешний вид у сотрудников? у нас руководитель в рубашке, в брюках, туфлях - а в банке разгильдяйство какое-то- кедики, свитерок...тьфу! как внешний вид стал расхлябанным, так и само отделение банка! на горячей линии на мою жалобу мне вообще сказали - ну чтобы не ждать, рекомендую вам записываться на прием. я в поликлинике что ли? ведь жалоба была на качество обслуживания, а не на ожидание. Если бы можно было поставить данному отделению - 100, поставила бы! потому что с физическими лицами условия работы такие же. чтобы получить карту, пришлось ввести 5 различных смс и выслушать все "выгодные предложения".
Ответить 💬