Отзыв про СберБанк от Александра Аркадьевна 12.04.2022

Добрый день! Сегодня мой ребёнок Анна П.обратился в отделение по адресу Московская обл, г. Пушкино , мкр. Серебрянка 58. Мне просто необходимо было ей выслать деньги, чтобы она элементарно поела, так как потеряла ключи от дома. Видимо менеджер в окне 6 не совсем понимает, что ребенку в 14 лет не нужно предлагать сберкарту. Я - мама, Александра Аркадьевна П. Попросила менеджера по телефону ребенка, чтобы та выдала ей карту моментум, не важно какую, лишь бы у ребёнка сейчас была карта на руках, на что та мне сказала, что их нет в наличии! Вы чего там объелись? На сайте всё есть, всё доступно, а на деле нет???? У вас есть ответсвенный, который карты эти заказывает, когда они кончаются. Я работала, знаю. Если у бабулек, дедулек нет с собой карты - быстро даете новую, а как ребенку выдать по просьбе матери, так у вас их нет?! Убирайте тогда рекламу с сайта! Пишите - в это отделении нет в наличии! Со Сберкидс тоже прокатили, никаких вариантов не предложили, лежат себе деньги и даже на телефон не положить. Очень надеюсь на то, что с ребёнком этого менеджера в 6 окне не получится такая ситуация и её ребёнок зайдёт в кафе и посидит в тепле и покушает, пока родители едут из Москвы домой. Я всё понимаю, что вам нужно продавать..... НО ВЫ ХОТЯБЫ СМОТРИТЕ, ЧТО И КОМУ ВЫ ВТЮХИВАЕТЕ! Мой ребёнок не тратит 5000₽ в месяц! Карту за 150р/месяц? Обычную молодежную не могла предложить за 150 р в год? Но это второй вопрос... я жду объяснения причины ПОЧЕМУ НЕ ВЫДАЛИ КАРТУ МОМЕНТУМ?
Ответить 💬