Тариф Легкий старт в ОТП Банке

Просто отвратительный банк! Если бы почитала отзывы раньше, никогда бы не обратилась в него! 24.03.2025 На мой счёт поступили средства, в размере почти 40 000 рублей. Никакого оповещения о поступлении средств не было. Случайным образом, 25.03.2025 В истории операций, я увидела что сумма, оказывается, на счёт мне поступила, но пользоваться своими же деньгами я не могу. Этой суммы просто не видно на карте. На многочисленные звонки в банк и сообщения в чате, отвечают одно- «технический сбой. Мы разберемся в данной ситуации, ждите. Ждите, ждите, ждите. » А почему, собственно, я должна ждать,чтобы пользоваться своими же деньгами?! Так же,каждый раз,новый специалист говорит новую информацию. Теперь, оказывается,что все произошло из за перехода банка с одной программы на другую. В общем,вывод из данной ситуации только один-банк,мошенническим способом завладевает денежными средствами граждан и пользуется ими,без согласия на это собственника денежных средств. Поэтому мне не остаётся ничего иного,как подать заявление в прокуратуру,в ЦБ РФ, Роспотребнадзор и затем с суд. А вам, уважаемые,ни в коем случае НЕ РЕКОМЕНДУЮ обращаться в данный банк,если не хотите лишиться своих же денег!

Был вопрос по рефинансированию, обратилась в ближайшее к дому отделение. Очередей не было, приняли очень быстро. Специалист максимально вежливая, предложила все доступные варианты и помогла подобрать оптимальный для меня.

Банк имеет заслуженную репутацию. И я могу ее только подтвердить. Спешу поблагодарить. У меня была неприятная ситуация с кражей карты. Однако, благодаря помощи сотрудников, проблема была решена быстро и эффективно. Очень признательна за их скорое реагирование в таких сложных ситуациях.