Личный кабинет Фаст Мани

Контакты Фаст Мани

• Официальный сайт: https://fastmoney.ru/
• Телефон горячей линии 88127407431
• E-mail технической поддержки info@fastmoney.ru

Микрофинансовая организация FastMoney (ООО МКК «Фастмани.ру») выдает краткосрочные займы с ежедневным начислением процентов. Получить деньги через платежную систему, наличными или на карту здесь может практически любой желающий. Оплата займа, продление и досрочное погашение доступны через Личный кабинет.

Как регистрировать личный кабинет Фаст Мани?

Доступ к личному кабинету открывается после регистрации, которая проходит в несколько шагов:

1. Перейти на официальную страницу FastMoney ru.
2. Кликнуть на кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу, выбрать пункт «Регистрация».
3. Выбрать сумму и срок кредитования.
4. Указать фамилию, имя и отчество, мобильный номер телефона, придумать пароль, принять пользовательское соглашение. Нажать «Войти».
5. Ввести код из смс в поле, которое появится после загрузки страницы.
6. Заполнить анкету с персональными данными (адрес  электронной почты, серия и номер паспорта, адрес, дата рождения).
7. Заполнить форму с указанием информации  о работе, уровне дохода и данных контактного лица. Лучше всего указывать номер близкого человека, так как он будет первым, кому позвонят сотрудники компании в случае, если не смогут связаться с вами.

Как войти в личный кабинет ФастМани по номеру телефона?

Для входа в личный кабинет Fast Money Быстрые деньги в качестве логина нужно ввести номер телефона. Пароль – тот, который был придуман во время регистрации.

Восстановление доступа к Личному кабинету

Если вы забыли номер телефона или пароль или не получаете SMS-код:

• Нажмите «Забыли пароль?» на странице входа и следуйте инструкции.
• Если автоматическое восстановление не помогло - обратитесь в службу поддержки по телефону +7 (812) 740-74-31 или на почту support@fastmoney.ru
• Сотрудники помогут подтвердить вашу личность и вернуть доступ.

Как изменить номер телефона?

Вход в личный кабинет не нужно подтверждать кодом из смс, поэтому клиент Фаст Мани может авторизоваться и без старого номера телефона. После этого в разделе личной информации нужно указать новый номер. Если самостоятельно сделать это не удалось, можно позвонить по номеру горячей линии 8 (812) 500-30-61.

Как узнать задолженность и сумму к оплате?

Информация становится доступной после авторизации в личном кабинете в разделе текущего займа. Там же указано и к какому сроку нужно вернуть деньги, чтобы не выйти в просрочку.

Второй вариант – узнать сумму к оплате у сотрудника микрофинансовой организации, позвонив по номеру горячей линии.

Как оплатить займ через личный кабинет

Во вкладке текущего займа есть кнопка «Оплатить» при нажатии на которую заемщик может погасить задолженность с помощью банковской карточки. Возможные комиссии за оплату необходимо узнавать на сайте вашего банка, выпустившего карту.

Алгоритм действий в данном случае следующий:

1. Нажать на кнопку «Оплатить» во вкладке текущего займа.
2. Ввести реквизиты карты (включая ваши имя, отчество и код с обратной стороны пластика).
3. Указать сумму. Клиент может закрыть займ одним платежом или погашать его частями в течение всего срока кредитования.
4. Нажать «Оплатить».
5. Ввести в специальное поле код из смс для подтверждения оплаты.

В большинстве случаев деньги поступают на счет в течение 15-30 минут. Но компания предупреждает и о максимальном сроке зачисления – до суток.

Что делать, если нет возможности вернуть задолженность?

В таком случае можно перенести дату оплаты на срок до 30 дней. Опция пролонгации находится в разделе текущего займа в личном кабинете. Если у клиента ФастМани нет просрочки по микрокредиту, вероятность одобрения продления очень большая.

Удаление личного кабинета

Функция удаления аккаунта в личном кабинете отсутствует. Клиент может обратиться с такой просьбой к менеджерам FastMoney (ФастМоней) в службу поддержки на сайте или по номеру горячей линии. Они заблокируют личный кабинет.

С другой стороны – даже если клиент больше не планирует обращаться в МФО Fast Money (Фаст Моней), личный кабинет можно не удалять. Ведь после блокировки персональные данные заемщика и история кредитования все равно сохраняются в системе.

Функционал личного кабинета (ЛК) Fastmoney

После регистрации в ЛК Fast Money клиент сможет:

• проводить предварительные расчеты по займу с помощью специального калькулятора;
• оформлять заявки на получение займа;
• погашать займы с электронных денег или банковской карточкой;
• погашать займ досрочно;
• пролонгировать займ;
• просматривать историю закрытых микрокредитов;
• обращаться в службу технической поддержки.

Часто задаваемые вопросы

Как войти в личный кабинет FastMoney?
Для входа используйте номер телефона и пароль, которые вы указали при регистрации. После авторизации вы попадёте в раздел с вашими займами и платежами.

Где в личном кабинете посмотреть информацию по займу?
Вся информация о текущем займе доступна в разделе «Мои займы». Там отображается сумма долга, срок возврата и начисленные проценты.

Как оплатить займ через личный кабинет?
В личном кабинете нужно открыть активный займ и нажать кнопку «Вернуть займ». Далее выберите сумму (полностью, частично или только проценты) и оплатите банковской картой или другим доступным способом.

Можно ли продлить займ через личный кабинет?
Да, при необходимости вы можете продлить займ, оплатив начисленные проценты. Такая опция доступна прямо в личном кабинете при выборе суммы платежа.

Что делать, если не получается войти в личный кабинет?
Если не удаётся войти, проверьте правильность номера телефона и пароля. При необходимости воспользуйтесь функцией восстановления доступа - система отправит новый пароль или код подтверждения.