Личный кабинет Центр Денежной Помощи ДОН

Контакты Центр Денежной Помощи ДОН

• Официальный сайт: https://cdpgroup.ru/
• Телефон горячей линии 88182639160
• E-mail технической поддержки cdp@moneydon.ru

Общество с ограниченной ответственностью микрокредитная компания «Центр Денежной Помощи» ( ООО МКК "ЦДП-ДОН") является инновационной небанковской финансовой организацией, которая предоставляет микрозаймы на выгодных условиях. Компания имеет свой сайт и успешно работает на рынке уже несколько лет.

Как зарегистрироваться и войти в личный кабинет ЦДП

Если вы оформляете займ впервые, регистрация личного кабинета происходит автоматически во время подачи заявки. После подтверждения данных клиент получает доступ к персональному аккаунту.

Для входа в личный кабинет необходимо:

• перейти на сайт cdpgroup.ru;
• нажать кнопку «Личный кабинет»;
• ввести номер телефона, указанный при оформлении займа;
• получить SMS-код подтверждения и ввести его в соответствующее поле.

Также войти в кабинет можно при повторном оформлении займа - система автоматически определяет зарегистрированного клиента по номеру телефона. В некоторых случаях доступ возможен через сохранённые данные браузера без повторного ввода всей информации.

После успешной авторизации вы попадёте в ваш личный кабинет.

Что делать если возникли сложности с ЛК  «Центр Денежной Помощи»

• Не пришло SMS / не можете войти — попробуйте запросить код повторно
• Смена номера телефона - обратитесь в службу поддержки для изменения данных
• Ошибка при оплате - свяжитесь с горячей линией: 8 800 302-8-302 
• Удаление или закрытие аккаунта - возможно, после полного погашения займа по запросу в поддержку

Как оплатить займ через личный кабинет

Оплатить займ можно несколькими способами:

• через раздел «Оплата / Погашение» в личном кабинете;
• банковской картой онлайн;
• банковским переводом по реквизитам компании;
• наличными в офисе обслуживания;
• через онлайн-банкинг или платёжные сервисы.

Для оплаты через кабинет необходимо:

• открыть раздел «Оплата / Погашение»;
• указать сумму платежа и номер договора;
• выбрать способ оплаты;
• подтвердить проведение операции.

Как продлить займ

Если клиент не успевает погасить займ вовремя, компания предоставляет возможность продления (пролонгации) договора. Для этого необходимо:

• войти в личный кабинет;
• открыть раздел текущего займа;
• выбрать функцию «Продлить займ» или «Пролонгация»;
• оплатить начисленные проценты за фактический срок пользования средствами.

Возможности личного кабинета

• Просмотр текущей задолженности и сроков платежей
• Погашение займа онлайн
• Оформление продления (пролонгации) займа
• Скачивание договора и других документов
• Подать заявку на новый займ
• Управление контактными данными и настройками аккаунта

Частые вопросы 

Почему не удаётся войти в кабинет?
Убедитесь, что правильно введены логин и пароль. Проверьте подключение к интернету. Если вы недавно меняли номер телефона или e-mail — обновите данные через поддержку.

Можно ли сменить телефон, привязанный к личному кабинету?
Да - через раздел «Настройки» или обратившись в службу поддержки с подтверждением личности.

Что делать, если компания изменила график платежей?
Новые условия и график проводятся через личный кабинет или уведомлением. При несогласии обратитесь в поддержку.