Карта WB Банка от Вайлдберриз Банк

Заблокировали ВБ кошелёк по причине «недостоверных» паспортных данных. Данные на госуслугах достоверные, обработка персональных данных не отозвана. Версия приложения обновлена. Всё скрины в чат «поддержки» предоставлены. Операторы в чате не появляются по несколько дней. Вопрос не решается вторую неделю. По телефону в ВБ банке отвечают в основном дети, говорят бессмысленные скрипты, индивидуально вопрос не рассматривается. Спрашивают последнюю операцию по карте, которая некорректно отображается при заблокированном кошельке, поэтому, идентификация не проходит. Патовая ситуация! В итоге, вопрос не решают, на связь в чат не выходят, модераторы не работаю. Не могут элементарные вещи решить, не говоря уже о глобальных. Наплевательское отношение к клиентам.

Получил перевод на карту, её моментально заблокировали, сейчас этот недобанк торгашей требует отчёт о происхождении денежных средств, отчёт по операциям за последний месяц, справку 2 НДФЛ! Хочу спросить,вы кто такие, следственный комитет, прокуратура, судебный орган или налоговая инспекция чтобы я отвечал на ваши вопросы и предоставлял неизвестно кому справки о своих доходах? Если подозреваете меня в незаконных финансовых операциях, почему не сообщили в правоохранительные органы? Почему занимаетесь самоуправством, без разбора блокируете счета клиентов нарушая тем самым права граждан России? Вы вообще кем себя возомнили? Вы какой то частный банк ставите себя выше государственных правоохранительных органов! Непонятно куда смотрят надзорные органы, ведь здесь налицо незаконное удержание денежных средств граждан, завтра этот горе - банк закроется, лопнет как мыльный пузырь, как это было уже не раз и хозяева этого недобанка скроются за границей. Это давно известная, преступная схема из -90 х. Надеюсь в ближайшее время ЦБ и правоохранительные структуры обратят на это внимание и примут меры к этим банковским деятелям,пока не случилось беды и эти горе - банкиры из wb банка,не скрылись за границей, с деньгами клиентов.