Отзыв про Норвик Банк от Алексей Ивакин 18.11.2022
Благо дарю сотрудников отдела взыскания Елену, Эльвиру Лаптеву за решение трудного вопроса и разрешение ситуации с благополучным исходом, редко встретишь такую клиентоориентированность и доброжелательное отношение. Благо дарю, Юлию Чераневу за доброжелательное отношение и желание помочь и разобраться в сложной ситуации. Желаю им удачи и отзывчивых, добрых клиентов ) Еще это единственный банк, который пошел навстречу и одобрил кредитные каникулы в момент неразберихи и начала пандемии. Очень доволен работой и сервисом банка, рекомендую всем !!!
Ответить 💬
Отзывы о Норвик Банке
Часто захожу на консультации, весь персонал приветлив и вежлив. Хорошая процентная ставка, нет подводных камней.
Забронировал доллары для покупки, сказали все ок, можно приезжать. На месте сказали что денег нет, сори. Позвонил снова, сказали что да такое бывает, деньги иногда заканчиваются и бронь не помогает. Очень профессионально ,очень ответственно.
17 марта звонили на горячую линию для консультации по вопросу действующего кредита. Сказали "ждите звонка из юридического отдела 16 или 17 марта" Сегодня уже 18 марта, звонка до сих пор не было. И это уже ни первый случай, когда данный банк подводит клиента.
Работает одна-единственная касса, в которой ничего не происходит. За 20 минут очередь только увеличилась, а сотрудники продолжают ходить туда-сюда, ничего не объясняя.
Приятный офис, хороший курс в кассе.
Кредиты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Микрозаймы
Вклады
Для бизнеса
Алексей, признательны Вам за высокую оценку нашей работы и добрые пожелания. С удовольствием направим коллегам данный отзыв. Спасибо, что рекомендуете нас. С уважением, ПАО Норвик Банк