Наверх
 
 
 
 

    Отзыв про Уральский Банк Реконструкции и Развития (УБРиР) от Анонимно 09.06.2025

    Анонимно (Набережные Челны)
    09.06.2025
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 8  5

    Дозвониться до банка невозможно, постоянно голосовой помощник, который не понимает вопроса, с операторами не соединяет. 3 года назад брала кредит в УБРиР, оплата через карту (срок действия карты 2026 год), кредит оплатила полностью, хочу закрыть карту, получить справку о досрочном закрытии кредита, но сделать это не могу- в городе закрылся филиал банка. Как можно это сделать?

    УБРиР (Екатеринбург)14.06.2025

    Здравствуйте. Спасибо за отзыв. С банком можно связаться различными способами – по телефону горячей линии, электронной почте, в социальных сетях, а также обратиться в отделение банка. При высокой нагрузке на линию время ответа оператора может быть увеличено, мы делаем все возможное, чтобы ответить нашим клиентам в кратчайший срок. По большинству вопросов вам может помочь наш виртуальный помощник: чтобы получить ответ, задайте вопрос роботу и выберите нужную тему из предложенных. Обратите внимание, что голосовой помощник переключает на оператора после того, как вы изложите свой вопрос и ответите на уточняющие вопросы. Если он не сможет помочь ответить, то переведет на сотрудника. Закрыть карточный счет с картой вы можете несколькими способами: - через веб-версию интернет-банка в разделе "Обратная связь", направив там заявление, если помните данные для входа (логин и пароль или восстановить доступ по номеру карты), ( для успешного отправления обращения размер файла не должен превышать 1 МБ); - через офис банка с паспортом; - по нотариально заверенному заявлению, которое можно направить на юридический адрес банка: 620063, Российская Федерация, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, д. 51, этаж 11. Заявление можно скачать на сайте банка: https://www.ubrr.ru/distancionnoe-zakrytie-schyota С уважением, УБРиР.


    Ответить 💬

    Отзывы об Уральском Банке Реконструкции и Развития

    Рейтинг:
    Рейтинг: 3.89
    3.89/5 Всего отзывов 371.
    Автор: Мария Евгеньевна (Екатеринбург)
    Оценка: 5

    Долго не решалась идти в банк за консультацией, думала, что будет куча непонятных терминов и навязывание лишних услуг. Но в итоге осталась приятно удивлена. Сотрудник спокойно выслушал... Читать полностью

    Автор: Анонимно (Москва)
    Оценка: 5

    Вклад удобный: проценты хорошие и можно докладывать деньги в любой момент, когда есть свободная сумма. Для накоплений самое то
    1 ответ

    Автор: Лаврентьева Наташа (Екатеринбург )
    Оценка: 5

    Брала в банке потребительский кредит, закрыла без проблем и переплат. Условия нам озвучили достаточно прозрачные, проинструктивали как выплачивать, какая схема и т.д. Так что покупку... Читать полностью
    1 ответ

    Автор: Чижова Софья (Москва)
    Оценка: 4

    Как многие осваивала карту сначала не по своей как бы воле, а в качестве зарплатной. Но в отличие от многих других карт, которые вот так мне выдавали как зарплатные проекты за более чем... Читать полностью
    1 ответ

    Автор: Аня (Екатеринбург)
    Оценка: 5

    Использую для поездок в транспорте (мы с картой обе - уралочки), также получаю сюда соцвыплаты и алименты. Блокировок или непонятных списаний никогда не было. Также не было случаев чтобы... Читать полностью
    1 ответ

     

    Отзыв об Уральском Банке Реконструкции и Развития

    Комментарий к отзыву:

    Имя:
    Ваш город:
     
      E-mail:

      Вы представитель банка? Свяжитесь с нами, чтобы получить доступ для официальных ответов.