Наверх
 
 

Отзыв про Уральский Банк Реконструкции и Развития (УБРиР) от Анонимно 09.06.2025

Анонимно (Набережные Челны)
09.06.2025
Оценка: 5
Полезный отзыв: 10  7

Дозвониться до банка невозможно, постоянно голосовой помощник, который не понимает вопроса, с операторами не соединяет. 3 года назад брала кредит в УБРиР, оплата через карту (срок действия карты 2026 год), кредит оплатила полностью, хочу закрыть карту, получить справку о досрочном закрытии кредита, но сделать это не могу- в городе закрылся филиал банка. Как можно это сделать?

УБРиР (Екатеринбург)14.06.2025

Здравствуйте. Спасибо за отзыв. С банком можно связаться различными способами – по телефону горячей линии, электронной почте, в социальных сетях, а также обратиться в отделение банка. При высокой нагрузке на линию время ответа оператора может быть увеличено, мы делаем все возможное, чтобы ответить нашим клиентам в кратчайший срок. По большинству вопросов вам может помочь наш виртуальный помощник: чтобы получить ответ, задайте вопрос роботу и выберите нужную тему из предложенных. Обратите внимание, что голосовой помощник переключает на оператора после того, как вы изложите свой вопрос и ответите на уточняющие вопросы. Если он не сможет помочь ответить, то переведет на сотрудника. Закрыть карточный счет с картой вы можете несколькими способами: - через веб-версию интернет-банка в разделе "Обратная связь", направив там заявление, если помните данные для входа (логин и пароль или восстановить доступ по номеру карты), ( для успешного отправления обращения размер файла не должен превышать 1 МБ); - через офис банка с паспортом; - по нотариально заверенному заявлению, которое можно направить на юридический адрес банка: 620063, Российская Федерация, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, д. 51, этаж 11. Заявление можно скачать на сайте банка: https://www.ubrr.ru/distancionnoe-zakrytie-schyota С уважением, УБРиР.


Ответить 💬

Отзывы об Уральском Банке Реконструкции и Развития

Рейтинг:
Рейтинг: 3.98
3.98/5 Всего отзывов 375.
Автор: Лилия Шмелёва (Москва)
Оценка: 5

Открывала тут на пенсионное удостоверение карту, затем два вклада специально для пенсионеров. Все вместе меня устраивает, плюс я плачу за жку, получаю кешбек, он совсем не лишний. Хорошо бы если бы подняли максимальный размер кешбека, а то раньше он был 500 р., а сейчас 300. Но хоть и это.
1 ответ

Автор: Роман (Москва)
Оценка: 5

Обслуживанием был доволен, но не знаю, открыл ли сам, банков много так-то. Потом поддался на рекламу, решил попробовать кредитную карту, открыл достаточно легко. Воспользовался для... Читать полностью
1 ответ

Автор: Злата Селезнёва (Екатеринбург)
Оценка: 5

С банком давно, еще когда открывала карту для получения стипендии. С тех пор сменила карту, сделала ее зарплатной, довольна - иначе бы сменила банк, так как предложений достаточно. Но у... Читать полностью
1 ответ

Автор: Валерия Корнилова (Екатеринбург)
Оценка: 5

Считаю своим правильным решением выбор накопительного счета. Я остановилась на Ежедневном выборе, потому что планировала пополнять и снимать с него, что и делаю. Работать со счётом удобно в мобильном приложении, проценты видны и начисляются честно.
1 ответ

Автор: Юлия Аксенова (Екатеринбург)
Оценка: 5

Использую карту в первую очередь для оплаты транспорта. Также бывают хорошие акции со скидками, чисто наши региональные, я всегда стараюсь воспользоваться. В остальном испоьзую именно... Читать полностью
1 ответ

 

Отзыв об Уральском Банке Реконструкции и Развития

Комментарий к отзыву:

Имя:
Ваш город:
 
    E-mail:

    Вы представитель банка? Свяжитесь с нами, чтобы получить доступ для официальных ответов.

     

    Вы переходите на сайт https://ubrr.ru

    Да, выполнить переход

    Отмена