Наверх
 
 
 
 

    Отзыв про Уральский Банк Реконструкции и Развития (УБРиР) от Алла 26.07.2024

    Невозможно решить вопрос, бот-автоответчик не дает ответ

    Алла (Коломна)
    26.07.2024
    Оценка: 1
    Полезный отзыв: 9  5

    Не начислен кешбек за покупки, ответа, почему, невозможно добиться. В чате бот отправляет звонить по телефону, на телефоне бот ходит с ответами по кругу, вопрос понять не может, с оператором не соединяет. На вопрос насчет кешбека сразу включается стандартная фраза, что надо выбрать опции и т.д. Звонила на линию несколько раз, потратила минут 10 на двадцатикратное выслушивание робота по кругу. Элементарного вопроса он не понимает, дальше робота пройти нельзя.

    УБРиР (Екатеринбург)01.08.2024

    Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее нам на почту smm@ubrr.ru о ситуации, с которой вы столкнулись, в письме просим указать ваши ФИО и дату рождения. С уважением, УБРиР.


    Ответить 💬

    Отзывы об Уральском Банке Реконструкции и Развития

    Рейтинг:
    Рейтинг: 3.89
    3.89/5 Всего отзывов 371.
    Автор: Мария Евгеньевна (Екатеринбург)
    Оценка: 5

    Долго не решалась идти в банк за консультацией, думала, что будет куча непонятных терминов и навязывание лишних услуг. Но в итоге осталась приятно удивлена. Сотрудник спокойно выслушал... Читать полностью

    Автор: Анонимно (Москва)
    Оценка: 5

    Вклад удобный: проценты хорошие и можно докладывать деньги в любой момент, когда есть свободная сумма. Для накоплений самое то
    1 ответ

    Автор: Лаврентьева Наташа (Екатеринбург )
    Оценка: 5

    Брала в банке потребительский кредит, закрыла без проблем и переплат. Условия нам озвучили достаточно прозрачные, проинструктивали как выплачивать, какая схема и т.д. Так что покупку... Читать полностью
    1 ответ

    Автор: Чижова Софья (Москва)
    Оценка: 4

    Как многие осваивала карту сначала не по своей как бы воле, а в качестве зарплатной. Но в отличие от многих других карт, которые вот так мне выдавали как зарплатные проекты за более чем... Читать полностью
    1 ответ

    Автор: Аня (Екатеринбург)
    Оценка: 5

    Использую для поездок в транспорте (мы с картой обе - уралочки), также получаю сюда соцвыплаты и алименты. Блокировок или непонятных списаний никогда не было. Также не было случаев чтобы... Читать полностью
    1 ответ

     

    Отзыв об Уральском Банке Реконструкции и Развития

    Комментарий к отзыву:

    Имя:
    Ваш город:
     
      E-mail:

      Вы представитель банка? Свяжитесь с нами, чтобы получить доступ для официальных ответов.