Отзыв про Уральский Банк Реконструкции и Развития (УБРиР) от Алла 26.07.2024
Невозможно решить вопрос, бот-автоответчик не дает ответ
Не начислен кешбек за покупки, ответа, почему, невозможно добиться. В чате бот отправляет звонить по телефону, на телефоне бот ходит с ответами по кругу, вопрос понять не может, с оператором не соединяет. На вопрос насчет кешбека сразу включается стандартная фраза, что надо выбрать опции и т.д. Звонила на линию несколько раз, потратила минут 10 на двадцатикратное выслушивание робота по кругу. Элементарного вопроса он не понимает, дальше робота пройти нельзя.
Ответить 💬
Отзывы об Уральском Банке Реконструкции и Развития
Мне карту завели для получения зарплаты, когда компания перешла на зарплатный проект банка. Почти сразу я открыла кредитную карту, так как я же с работы на работу не переходила, просто... Читать полностью
1 ответ
Обращалась в офис поменять карту, еще меняла документы 2 раза (так получилось по личным причинам), всякий раз в офис банка обращалась. Очень толковые сотрудники и быстро обслуживают.... Читать полностью
1 ответ
Благодарна банку за то что он помнит о таких категориях граждан как пенсионеры, так как здесь есть пенсионный вклад с нормальными процентами. Так как я работающий пенсионер, то мне... Читать полностью
1 ответ
Использую карту для проезда, для получения стипендии, много для чего, она полноценная у меня средство платежа. Не первая карта, но как житель Екатеринбурга, мне конечно с ней удобнее, раз... Читать полностью
1 ответ
Банк меня устраивает в первую очередь по кешбеку за жку, если платить через мобильное приложение. В этом плане конечно важно что карта у меня бесплатная и таковой не перестала быть. Если... Читать полностью
1 ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее нам на почту smm@ubrr.ru о ситуации, с которой вы столкнулись, в письме просим указать ваши ФИО и дату рождения. С уважением, УБРиР.