Отзыв про ВТБ от Анонимно 15.04.2026
Обнуление кредитного лимита
Как и многих здесь, вчера произошло снижение лимита до огромных 10 тысяч рублей! Без каких-либо уведомлений. Раньше такая ситуация решалась в чате поддержки, да, долго приходилось обьяснять, но вопрос решался. Вчера о снижении лимита узналузнал по факту оплаты покупки в магазине - очень удобно, учитывая нестабильность работы интернета в наше время. Написав в чат, операторы долго пререкались и не хотели составлять даже обращение, со словами "вам это не поможет и ответ будет такой же как мы его предоставляем". В итоге, спустя много времени - обращение составили. Звонки на горячую линию тожн никакого результата не принесли. А визит в банк был вообще фееричным - там сказали что они заявки оставляют также, через чат поддержки! Супер! И самое веселое, что у меня индивидуальный договор еще со времен банка москвы, когда был переход в группу втб И там четко сказано, что нельзя банку вот так менять лимит. В прошлом году банк не смог найти этот договор и даже пришлось его лично предоставить. И вот ситуация повторяется снова. учитывая, что являюсь зарплатным клиентом более 15 лет и пользовался различными продуктами банка и ни разу не было никаких просрочек - это многое говорит о клиентоориентированности банка в настоящее время...
Ответить 💬
Отзывы о банке ВТБ
Валюту, практически, обменять невозможно. Придираются даже к тому, чего нет. Купюра должна быть новейшая, только со станка снятая, не бывшая в пользовании. Если меняете меньше 300 долларов, то с вас еще и проценты берут в отличии от всех других банков. Обслуживание никакое. Ушла оттуда.
С пенсионной карты стали самовольно снимать за обслуживание. От оповещений я отказалась с самого открытия карты. Обратилась в банк, пообещали вернуть снятые суммы. Прошло достаточно времени, ничего не вернули.
Согласно договору ипотечного кредитования, списание денежных средств должно производиться в период с 15 по 18 число каждого месяца с приоритетного счета «Мастер-счет», который я... Читать полностью
По окончании вклада занижает процентную ставку на 03-04 процента .
При открытии влада в ВТБ под 13,6% на 6 месяцев конечная сумма процентов была 67 441 руб что соответствовало накоплениям за 6 мес. Когда же я перевел новые деньги и открыл вклад конечная сумма... Читать полностью
Согласен с вами УВАЖАЕМАЯ. Будте внимательны с договором, оригинал ни кому ы руки не пкредавайте, только копии . К сожалению, вошло в обиход банков, к примеру МТС банк, повышают лимит кредита и программа банка считает , что вы потратили в том числе сумму, на которую был увеличен лимит по кредитной карте !!! Хотя вы из суммы увеличеного кредитного лимита, как порядочная РОССИЯНКА ни КОПЕЙКОЙ не ВОСПОЛЬЗОВАЛИСЬ !!! Если так, то это очередная схема зарабатывания банками - как и в банке, под названием "МТС"... Что делают: Увеличивают лимит в данном случае без согласия ПЕНСИОНЕРУ. ОПЕРАТОРЫ на "Горячей линии", как зомбированные, говорят, что у них нет формы ображения как заявление, и обращение могут - но не обязаны (это по практике моей) принимать . Когда им говоришь, что судья спрашивает: "Вы обращались с ЗАЯВЛЕНИЕМ в банк (тоесть, заявление - это и есть обращение и ваше воле изьявление. Когда об этом говоришь "Горячей линии" - РЕЗУЛЬТАТОВ НОЛЬ. УЧИТЫВАЙТЕ, что суд терерь не НАРОДНЫЙ, а назначаемый - а это сказывается на принятии им решений в сторону капитала.. Такая наша реальность с позволения нашего: "Наша хата с краю" - Дак она по этой причине и давно тлеет, первая и Загорится... С уважением с Мурманских краёв, омывающимся тремя морями - со стоибища Лопарей и Саамов, Поморов - с большим уважением ЛОПАРЬ !!!