Отзыв про ВТБ от Юлия 14.10.2025
наплевательское отношение к клиентам
В августе оформила пакет привелегия, для прохода в бизнес залы и для повышенного накопительного счета. В приложении написали, что нужно еще открыть виртуальную supreme карту привелегия. Первый месяц было обещанно бесплатное обслущивание, а со второго, при не выполнении условий - платное. По итогу в конце сентября списали за проходы 4200р (хотя первый месяц должен был быть бесплатно). Но даже при не выполнении условий абонплата должа быть 3000р, но ни как не 4200р. При обращении в офис банка, отказали в решении вопроса, объяснив, что они за услуги и вопросы онлайн банка не отвечают. После публикациии отзыва обещали рассмотрение в банке, прошло больше недели и тишина! Мошенничество и самоуправство получается (((
Ответить 💬
Отзывы о банке ВТБ
Валюту, практически, обменять невозможно. Придираются даже к тому, чего нет. Купюра должна быть новейшая, только со станка снятая, не бывшая в пользовании. Если меняете меньше 300 долларов, то с вас еще и проценты берут в отличии от всех других банков. Обслуживание никакое. Ушла оттуда.
С пенсионной карты стали самовольно снимать за обслуживание. От оповещений я отказалась с самого открытия карты. Обратилась в банк, пообещали вернуть снятые суммы. Прошло достаточно времени, ничего не вернули.
Согласно договору ипотечного кредитования, списание денежных средств должно производиться в период с 15 по 18 число каждого месяца с приоритетного счета «Мастер-счет», который я... Читать полностью
По окончании вклада занижает процентную ставку на 03-04 процента .
При открытии влада в ВТБ под 13,6% на 6 месяцев конечная сумма процентов была 67 441 руб что соответствовало накоплениям за 6 мес. Когда же я перевел новые деньги и открыл вклад конечная сумма... Читать полностью
Кредиты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Микрозаймы
Вклады
Для бизнеса
Наплевательское отношение, к, клиенту, я, недовольна, имбы, только, штаны, протирать