Отзыв про ВТБ от Елена 02.07.2025

В своём отзове я обращаюсь к гражданам Российской Федерации, которые уже являются клиентами Банка ВТБ или ещё не сделали выбор какому банку отдать предпочтение. Я к сожалению пока являюсь клиентом банка ВТБ. И это был не мой выбор. За меня это сделал мой работодатель. По началу обслуживание банка не выходило за рамки дозволенного. Особых недовольств оно не вызывало, если не считать случаи, когда ты безуспешно пытаешься зайти в приложение банка. Но это цветочки по сравнению с тем, что произошло со мной на днях. Банк вдруг возомнил себя всемогущим, которому все дозволено. К примеру по непонятным причинам заблокировал карту на кануне выплаты заработной платы. Попытки бухгалтерии перечислить мне заработную плату не увенчались успехом. Мне на сотовый пришло сообщение от банка "операция отклонена". И эти два слова стали для меня ненавистными. Вот уже двое суток я получаю данное сообщение на любые операции будь то перевод по СБП или попытка заплатить за интернет. Также у меня нет возможности снять наличку в банкомате. Спасибо банку что хоть не дают мне умереть с голоду. Оплата картой как не страно работает. Обитатели банка даже не хочется их называть сотрудниками, на всё мои попытки прояснить что черт побери происходит, каждый раз пытались меня убедить что с моими счетами всё в порядке, они не заблокированы. Это они называют цитирую "неприятная ситуация", с которой нужно разобраться. И сколько на это понадобиться время никому не известно. Кроме того банк с некоторых пор отменил операцию по выдаче наличных через кассу. Таким образом ВТБ не оставил мне не единой возможности снять со счета всю сумму и расторгруть с ним договорные отношения. Отсюда напрашивается вопрос, а по какому праву денежными средствами распоряжается не их владелец, а банк? И вот теперь, когда мне пришлось из-за не достатка денежных средств перенести до лучших времен оказание мне запланированных бытовых услуг, я отчётливо понимаю как важно сделать правельный выбор, решить какой кредитной организации доверить свои сбережения, чтобы не попасть в "неприятную ситуацию".
Ответить 💬