Отзыв про ВТБ от Almaz Karimov 10.02.2023
Какой банк будет оставлять на линии поддержки бота, без возможности переключиться на оператора? Хороший не будет. Час времени в никуда. На почте консультанты вообще не соображают о чем идёт речь, хотя изначально вопрос формулируется с максимальной точностью. Сам работал в банке и знаю как все должно работать, как формулировать вопросы и какими должны быть ответы. Здесь достойного обслуживания Вы не получите. В общем не советую вообще, закрою счёт и карту, как только получу свои деньги.
Ответить 💬
Отзывы о банке ВТБ
Здравствуйте! Обслуживанием осталась довольна - внимание к клиентам должное, отделение комфортное. Видна работа над сервисом и продолжением его улучшения. С удовольствием буду обращаться вновь) Спасибо!
Я считаю самый плой банк. Я на пенсии и работаю. Зарплату получал в ВТБ. А кредит не дали так как я пенсионер. А сейчас приглашают перевести пенсию в ВТБ. Одним словом как вымогатели
Непонятно, что курят разрабы приложения, но последние обновление меня не порадовало. Чëрт ногу сломает. Ничего интуитивно понятного, только пафос и лабиринты ссылок. Да и хрен сними, но... Читать полностью
Сотрудники очень медленно работают , не знают свою работу , грубые !!!!
Пользуюсь картой кредитной много лет, года три. Снизили лимит со 190000 тысяч до 10000. Понятно, что дела у банка идут плохо, вкладчикам стоит задуматься. Причем картой пользовался регулярно,... Читать полностью
1 ответ