Отзыв про ВТБ от Вячеслав Удалов 26.07.2022
Пришла в филиал 5440, для оформления карты, просидела в очереди 40 минут, и что в итоге ,мне отказали в обслуживании т.к время оформления карты занимает 40-50 минут, а время к закрытию. Пришла 17:20 в 18:00 дошла до меня очередь, и они оказываются работают до 18 часов, а время работы указанное на входе в банк с 9 до 19, позвонила на горячую линию,и тоже результата ноль.
Как минимум ,если изменилось время работы вы хоть бы вывески заменили, и ко всему прочему вы сейчас и по субботам не работаете, а режим работы на входе говорит о другом.
Получается чтобы стать клиентом вашего банка, нужно потерять свое рабочее время, и это не очень удобно для работающего населения.
Ответить 💬
Отзывы о банке ВТБ
Здравствуйте! Обслуживанием осталась довольна - внимание к клиентам должное, отделение комфортное. Видна работа над сервисом и продолжением его улучшения. С удовольствием буду обращаться вновь) Спасибо!
Я считаю самый плой банк. Я на пенсии и работаю. Зарплату получал в ВТБ. А кредит не дали так как я пенсионер. А сейчас приглашают перевести пенсию в ВТБ. Одним словом как вымогатели
Непонятно, что курят разрабы приложения, но последние обновление меня не порадовало. Чëрт ногу сломает. Ничего интуитивно понятного, только пафос и лабиринты ссылок. Да и хрен сними, но... Читать полностью
Сотрудники очень медленно работают , не знают свою работу , грубые !!!!
Пользуюсь картой кредитной много лет, года три. Снизили лимит со 190000 тысяч до 10000. Понятно, что дела у банка идут плохо, вкладчикам стоит задуматься. Причем картой пользовался регулярно,... Читать полностью
1 ответ