Наверх
 
 

Отзыв про ВТБ от Вячеслав Удалов 26.07.2022

Вячеслав Удалов (Ангарск)
26.07.2022
Оценка: 1
Полезный отзыв: 10  7

Пришла в филиал 5440, для оформления карты, просидела в очереди 40 минут, и что в итоге ,мне отказали в обслуживании т.к время оформления карты занимает 40-50 минут, а время к закрытию. Пришла 17:20 в 18:00 дошла до меня очередь, и они оказываются работают до 18 часов, а время работы указанное на входе в банк с 9 до 19, позвонила на горячую линию,и тоже результата ноль. Как минимум ,если изменилось время работы вы хоть бы вывески заменили, и ко всему прочему вы сейчас и по субботам не работаете, а режим работы на входе говорит о другом. Получается чтобы стать клиентом вашего банка, нужно потерять свое рабочее время, и это не очень удобно для работающего населения.
Ответить 💬

Отзывы о банке ВТБ

Рейтинг:
Рейтинг: 3.21
3.21/5 Всего отзывов 1114.
Автор: Елизавета (Апатиты)
Оценка: 5

Здравствуйте! Обслуживанием осталась довольна - внимание к клиентам должное, отделение комфортное. Видна работа над сервисом и продолжением его улучшения. С удовольствием буду обращаться вновь) Спасибо!

Автор: Виталий (Новокузнецк)
Оценка: 1

Я считаю самый плой банк. Я на пенсии и работаю. Зарплату получал в ВТБ. А кредит не дали так как я пенсионер. А сейчас приглашают перевести пенсию в ВТБ. Одним словом как вымогатели

Автор: Вячеслав (Великий Новгород)
Оценка: 1

Непонятно, что курят разрабы приложения, но последние обновление меня не порадовало. Чëрт ногу сломает. Ничего интуитивно понятного, только пафос и лабиринты ссылок. Да и хрен сними, но... Читать полностью

Автор: Наташа (Рассказово)
Оценка: 5

Сотрудники очень медленно работают , не знают свою работу , грубые !!!!

Автор: Игорь П. (Краснодар)
Оценка: 1

Пользуюсь картой кредитной много лет, года три. Снизили лимит со 190000 тысяч до 10000. Понятно, что дела у банка идут плохо, вкладчикам стоит задуматься. Причем картой пользовался регулярно,... Читать полностью
1 ответ

 

Отзыв о банке ВТБ

Комментарий к отзыву:

Имя:
Ваш город:
 
    E-mail:

    Вы представитель банка? Свяжитесь с нами, чтобы получить доступ для официальных ответов.

     

    Вы переходите на сайт https://www.vtb.ru

    Да, выполнить переход

    Отмена