Разблокировка карты Тинькофф

Если нужно разблокировать банковскую карту, значит, она уже заблокирована. Поэтому вначале разберемся с причинами блокировки. 

Если карту заблокировал банк?

Платежное средство блокируется Тинькофф в следующих случаях:

• Срок действия карты закончился. Происходит автоматическая блокировка пластика.
• PIN-код трижды введен неверно. Это защита от злоумышленников. Система ведь не понимает, кто столько раз ошибся.
• Выполняются нестандартные операции. Тинькофф использует специальный алгоритм, позволяющий отличать типичные операции по карте от нетипичных. Если манипуляции нетипичные, карта может быть заблокирована.
• Нарушен ФЗ №115. Тинькофф предполагает, что владелец карты отмывает доходы.
• На блокировке настаивают судебные приставы. Они собираются арестовать определенную сумму, но если количество денег недостаточно, счет блокируется.

Карту заблокировал/заморозил сам владелец

Есть несколько случаев, когда владелец банковской карты добровольно блокирует/замораживает платежное средство:

• Карта застряла в банкомате. Пока её достанут, привезут в банк, она пройдет через несколько рук.
• Карта утеряна (украдена). Предотвращается оплата с карты другими лицами, которые нашли (украли) карту. Напомним, что до 3 000 руб. оплата не требует ввода ПИН-кода.
• Поступило СМС-уведомление, что вы совершили операцию, хотя и понятия не имеете об этом. Это означает, что данными карты овладели злоумышленники.
• Данные карты добровольно сообщены мошеннику, который представился сотрудником банка и узнал данные платежного средства.
• Вы выслали фото банковской карты для перевода, хотя для операции достаточно номера карты.
• Данные карты введены на фишинговом сайте и стали достоянием злоумышленников.

Дебетовые карты Тинькофф

Как разблокировать карту Тинькофф?

Теперь посмотрим, как и где можно разморозить (именно разморозить, а не разблокировать) карточку, если она была заблокирована на добровольной основе.

Вариантов три.

Через приложение Тинькофф алгоритм действий следующий

• Проходите авторизацию.
• Находите карту с ограничениями.
• Нажимаете на «Разморозить».

Через личный кабинет схема такая

• Открываете сайт Тинькофф.
• Входите в сервис, указав нужные данные.
• Переходите в раздел, из которого разрешается управлять счетами.
• Заполняете анкету.
• Подтверждаете намерение.

И здесь речь идет о разморозке.

Через службу поддержки Тинькофф процедура такая

Звоните на 8 (800) 555 25 50 либо +7 (495) 648 59 19. Первый номер для звонков из РФ, второй — из-за границы. Сообщаете сотруднику банка номер счета, контрольное слово, номер и серию паспорта (проходите идентификацию) и говорите о проблеме. Если невозможно будет разблокировать карту, вам предложат бесплатно перевыпустить карту.

Кубышка от Тинькофф Банка – что это и как выгодно использовать?

Некоторые нюансы

1. Если карту заблокировал банк, нужно позвонить в финансовое учреждение и выяснить причину блокировки. Причины могут быть разные (смотрите выше). Например, если есть долг по кредитной карте, можно погасить задолженность и попросить разблокировать карту. 

2. Если трижды неправильно ввели ПИН-код, не стоит сразу звонить в банк. Можете подождать сутки, и через 24 часа произойдет автоматическая разблокировка. Но вполне возможна ситуация, что вам срочно нужны наличные деньги, вы хотите обналичить их с карты, но она уже заблокирована в результате трех неудачных попыток при вводе ПИН-кода!

В приложении нажимаете на «Изменить ПИН-код» около выбранной карты. Потом вводите 4 цифры нового пароля и нажимаете на «Готово».