Как работает платежный стикер от Тинькофф?

До начала известных событий в Украине россияне могли оплачивать покупки с помощью приложений Apple/Google Pay. Но когда американские компании покинули российский рынок, проводить такие операции стало невозможно. Поэтому отечественные банки, и Тинькофф не исключение, стали предлагать клиентам наклейки (платежный стикер) с интегрированным чипом. Их можно наклеить на смартфон либо его чехол и производить бесконтактные оплаты. 

Поэтому мы ниже разберем, как заказать такой стикер в Тинькофф, сколько он стоит, куда его можно наклеить, как пользоваться, защитить, заблокировать и многое другое.

Процедура заказа стикера

Разберем три варианта. В первых двух случаях понадобится приложение.

На iOS:

• Открываете приложение.
• Листаете главный экран вниз, пока не увидите «Открыть новый счет или продукт».
• Кликаете на «Заказать допкарту».
• Выбираете карточный счет.
• Показываете системе, что выпускаете карту для себя.
• Выбираете карту и платежный стикер.
• Оформляете доставку, указав нужное время и место встречи с курьером.

На Android:

Первый способ заказа полностью совпадает с оформлением на iOS. Однако клиенту предлагается и второй способ:

• Открываете приложение.
• Листаете главный экран вниз, пока не увидите «Посмотреть все продукты».
• Выбираете «Платежный стикер».
• Открывается список дебетовых карт. Выбираете понравившийся дизайн.
• Нажимаете на «Хочу этот дизайн».
• Оформляете доставку, указав нужное время и место встречи с курьером.

Третий вариант, через личный кабинет (ЛК) Тинькофф, также предполагает два способа заказа.

Заказать дебетовую карту Тинькофф

Со смартфона:

• Входите в ЛК.
• Листаете главный экран вниз, пока не увидите «Новый счет или продукт».
• Переходите в раздел «Витрина».
• Выбираете «Платежный стикер».
• Отмечаете тип и счет карты — «Пластиковая.
• Выбираете дизайн стикера.
• Оформляете доставку, указав нужное время и место встречи с курьером.

С компьютера:

• Входите в ЛК.
• Листаете главный экран вниз, пока не увидите «Новый счет или продукт».
• Находите раздел «Больше возможностей».
• Выбираете «Оформить допкарту» и счет карты.
• Указываете системе, что хотите получить пластиковую карту.
• Выбираете дизайн стикера.
• Оформляете доставку, указав нужное время и место встречи с курьером.

В указанное время и в назначенном месте курьер передаст вам стикер в запечатанном конверте, предварительно проверив ваш паспорт (будет сверка данных). Потом он сфотографирует паспорт и вас с конвертом. После этих процедур стикерная иконка высветится в блоке счета карты Тинькофф. 

Что такое платежный стикер и в каких банках можно получить?

Стоимость стикера и его реквизиты

За выпуск стикера Tinkoff Pay придется заплатить 700 руб. Сразу отметим, что списание осуществляется в момент оформления заявки. При отсутствии денег на карте оформление не происходит. Поэтому нужно заранее положить деньги на карточный счет. 

Реквизиты стикера будут доступны в ЛК или в приложении банка. Нужно выполнить три операции. Поочередно нажимаете на

1. Иконку стикера.
2. «Реквизиты карты».
3. «Показать».

Куда и как приклеить стикер

Рекомендуем приклеить наклейку (размер 5х3 см) на обратную сторону смартфона. Оптимальные места размещения — внизу устройства (горизонтально, чтобы не мешать беспроводной зарядке) либо около камеры гаджета (вертикально, если есть место). В середине телефона размещение наклейки не рекомендуется. Потому что она закроет бесконтактную зарядку.

Заказать кредитку Тинькофф Платинум

Если используете смартфон без чехла в тонком силиконовом чехле, стикер клеится на само устройство. При плотном чехле, советуем наклейку разместить на нем. Однако если у вас всегда при себе брелок для ключей, рабочий пропуск, широкий браслет либо любой другой предмет, удобный для оплаты покупок, стикер можно наклеить и на них!

Процесс наклейки стикера следующий:

• Сухой салфеткой протираете наклеиваемую поверхность.
• Надавливаете на широкую основу стикера, чтобы отделить его от пластиковой основы.
• С клеевого слоя снимаете защитную пленку.
• Прижимаете липкую сторону стикера к поверхности.

Отметим, что на один смартфон можно наклеить и два стикера. Однако считывание POS-терминалом будет происходить случайным образом. Т.е., не вы будете выбирать карту для оплаты покупки, а терминал!

Также имейте в виду, что в конверте со стикером Тинькофф всегда кладет дополнительную ленту. Это на тот случай, если клиент банка захочет переклеить стикер на другое устройство либо предмет.

Отключение бесконтактной оплаты

Необходимо на смартфоне отключить бесконтактную оплату, иначе POS-терминал не распознает стикер. На Android она отключается через настройки телефона. Если у вас iOS, необходимо в приложении Wallet удалить карты:

• Нажимаете на карту.
• Выбираете «Еще».
• Нажимаете на «Данные карты».
• Кликаете на «Удалить карту».

Кубышка от Тинькофф Банка – что это и как выгодно использовать?

Дебетовая карта МИР

Газпромбанк (АО) Лиц.№354

Подать заявку

Защита стикера

Наклейка Tinkoff Pay позволяет клиентам банка обналичивать средства и оплачивать покупки. Другими словами, она, как и карта, открывает доступ к карточному счету. Поэтому стикер нужно максимально защитить.

Рекомендуем выполнить следующие операции:

В приложении банка или ЛК на сайте установите ПИН-код. Нажав на иконку стикера, переходите в «Настройки карты» и устанавливаете защиту. Если забудете его, можно легко переустановить код.  

В ЛК, выбрав стикер и нажав на «Лимиты», можно установить ежемесячный лимит расходов. Аналогичное ограничение делается и с помощью мобильного приложения.

Можно поставить ограничения по операциям, например, отключить обналичивание средств или покупки в сети. Здесь также используются ЛК и приложение.

Если стикер не работает?

Если стикер Tinkoff Pay не работает:

• Проверьте правильность наклейки стикера. Он не должен перекрываться плотным чехлом, потому что POS-терминал его не распознает. 
• Убедитесь в правильности прикладывания Tinkoff Pay к терминалу. Стикер подносится прямо к считывателю, который располагается вверху терминала либо под его монитором.
• Подносите стикер без телефона. Например, если наклейка на чехле, снимите чехол и приложите его стороной стикера, на котором видны логотипы Тинькофф и «Мир».
• Выключите смартфон. Возможно, вы не отключили бесконтактную оплату (смотрите выше, как ее отключить), которая и заглушает стикер.
• Выполните оплату в другой торговой точке. Вполне возможно, что POS-терминал неисправен либо не поддерживает бесконтактную оплату.

Если ничего не помогает, обращайтесь в чат поддержки.

Стикер потерялся либо его украли?

Если это произошло, стикер Tinkoff Pay нужно через приложение или ЛК:

1. Заморозить. Нажимаете на иконку стикера, выбираете режим «Заморозить».
2. Заблокировать. Нажимаете на иконку стикера, выбираете режим «Заблокировать».

Во втором случае есть один нюанс. При блокировке основной карты стикер будет функционировать, потому что привязка происходит к счету. Но если блокируется счет, стикер перестанет работать.

Сколько можно выпустить стикеров, что можно с ними делать и будет ли кэшбэк

К одному счету Тинькофф разрешает выпустить 10 допкарт и стикеров Tinkoff Pay. Однако банк разрешает превысить этот лимит (оформить еще 3 дополнительные карты), если к счету уже привязаны 8-10 карт.

Tinkoff Pay могут заказать клиенты, владеющие любыми картами банка. Исключение составляют карты «Джуниор» и «Лукойл». Также отметим, что обладателям кредитных карт стикер оформляется бесплатно.

Пользуясь платежным стикером, можно получать кэшбэк до 30% при оплате картами, привязанными к счету, к которому привязан и Tinkoff Pay.