Проблема с доступом к сайтам банков: что произошло и как зайти в онлайн-банк
Вечером 3 августа у пользователей перестали открываться сайты и веб-версии онлайн-банков ВТБ, Сбера, Альфа-Банка, Промсвязьбанка, Россельхозбанка, «Уралсиба» и банка «Санкт-Петербург» через привычные зарубежные браузеры (Google Chrome, Safari, Edge, Firefox).
при этом сбоя в самих банках нет - все финансовые сервисы работают в штатном режиме.
Почему это произошло?
Причина блокировки - отзыв международных сертификатов безопасности (SSL) у российских организаций:
- Для защиты данных банки перешли на отечественные сертификаты от Минцифры РФ.
- Зарубежные браузеры пока не знают эти сертификаты и в целях безопасности блокируют вход на сайты.
- Исключение - Т-Банк, его сайт продолжает открываться везде.
Как вернуть доступ: 2 простых решения
1.Вариант 1. Самый быстрый (Без настроек): Занимает 1 минуту.
Скачайте и используйте «Яндекс Браузер» или Atom. В них уже встроены все необходимые сертификаты Минцифры — сайты банков открываются автоматически и без ошибок.
2.Вариант 2. Для привычного браузера (Chrome, Safari и др.): Занимает 3–5 минут.
Установите сертификаты безопасности Минцифры напрямую на своё устройство (смартфон, планшет или ПК):
- Перейдите на специальный раздел портала «Госуслуги» или сайт вашего банка.
- Скачайте файл сертификата для вашей операционной системы (iOS, Android, Windows, macOS).
- Следуйте пошаговой инструкции по установке (обычно требуется подтвердить доверие профилю в настройках устройства).
Важно: Повторная установка сертификатов или смена браузера требуется один раз. После этого все банковские сервисы и личные кабинеты будут работать без ограничений.
