Личный кабинет Хурма Кредит

Контакты Хурма Кредит

• Официальный сайт: https://hurmacredit.ru/
• Телефон горячей линии 8 800 550-72-68
• E-mail технической поддержки support@hurmacredit.ru

Хурма Кредит - сервис онлайн-займов ООО «Хурма Кредит МКК». Через личный кабинет можно оформить заявку, проверить задолженность, оплатить или продлить текущий заём.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Хурма Кредит

Регистрация проходит при оформлении первой заявки:

• Откройте официальный сайт Хурма Кредит.
• Выберите сумму и срок займа.
• Нажмите «Получить деньги».
• Укажите ФИО, мобильный телефон и электронную почту.
• Ознакомьтесь с документами и условиями согласий.
• Подтвердите телефон кодом из СМС.
• Заполните паспортные данные, адрес регистрации и остальные поля анкеты.
• Если сервис запросит фотографии для проверки личности, загрузите их по инструкции на экране.
• Укажите реквизиты собственной банковской карты, если выбран этот способ получения денег.
• Проверьте анкету и отправьте заявку.

Регистрация не гарантирует одобрение. Перед подписанием договора проверьте сумму к возврату и дату платежа.

Регистрация через Госуслуги

Если в форме доступна регистрация через Госуслуги, выберите этот вариант и разрешите передачу необходимых данных. После переноса информации проверьте анкету и заполните оставшиеся поля.

Как войти в личный кабинет Хурма Кредит по СМС без пароля

Перейдите на официальную страницу личного кабинета.

• В поле «Телефон» укажите мобильный номер, использованный при регистрации.
• Нажмите «Войти».
• Дождитесь СМС с одноразовым кодом.
• Введите код в предложенное поле и завершите авторизацию.
• Для каждого входа используйте новый код, полученный от сервиса. Никому его не сообщайте.

Если СМС не пришло, проверьте номер телефона и приём сообщений. Воспользуйтесь кнопкой «Отправить повторно», когда она станет доступна. Если проблема сохраняется, позвоните на 8 800 550-72-68.

Что делать, если забыли пароль или сменили телефон

При входе по СМС постоянный пароль не требуется: каждый раз сервис отправляет новый код. Восстанавливать прежний код не нужно.

Если доступа к зарегистрированному номеру нет, обратитесь в поддержку:

• телефон: 8 800 550-72-68;
• электронная почта: support@hurmacredit.ru.

Уточните порядок смены телефона и подтверждения личности. Не создавайте второй аккаунт вместо восстановления доступа.

Как узнать сумму задолженности

Войдите в личный кабинет и откройте текущий заём. Проверьте номер договора, сумму к оплате и дату возврата.

Перед полным погашением уточните расчёт на выбранную дату: сумма может отличаться от той, которую вы видели раньше. После платежа проверьте остаток задолженности и статус договора.

Как оплатить заём Хурма Кредит: сроки и комиссии

Мгновенное зачисление не означает отсутствие комиссии. Перед подтверждением карточного платежа проверьте сумму, которая поступит в погашение займа, комиссию и итоговое списание. Если размер комиссии непонятен, уточните его у поддержки.

Для перевода используйте актуальные реквизиты своего договора. В назначении платежа укажите ФИО, номер и дату договора.

Как оплатить Хурма Кредит без комиссии

В общих условиях компании предусмотрены два бесплатных способа:

• перевод на счёт компании через приложение или интернет-банк Альфа-Банка;
• перечисление денег через отделение Почты России.

Перед оплатой проверьте условия своего договора и порядок проведения бесплатного платежа. Уточнить его можно по телефону 8 800 550-72-68.

Как погасить заём картой через личный кабинет

• Авторизуйтесь по телефону и СМС-коду.
• Откройте заём, который хотите оплатить.
• Выберите действие «Погасить займ» или соответствующую кнопку оплаты.
• Проверьте сумму платежа.
• Выберите карту либо введите её реквизиты в платёжной форме.
• Проверьте комиссию и итоговую сумму списания.
• Подтвердите операцию способом, предложенным банком.
• Сохраните квитанцию и проверьте статус займа.
• Если деньги списались, но платёж не отобразился, обратитесь в поддержку и предоставьте сведения из квитанции.

Как продлить заём Хурма Кредит

Продление оформляется через личный кабинет. Возможность и условия нужно проверить по текущему договору.

• Войдите в личный кабинет.
• Найдите текущий заём.
• Нажмите «Продлить» рядом с ним.
• Ознакомьтесь с предложенным сроком, новой датой возврата и суммой к оплате.
• Подтвердите согласие с условиями способом, который предложит сервис.
• Внесите платёж, если он предусмотрен для активации продления.
• Проверьте, что срок возврата изменился.
• Нажатие кнопки само по себе не подтверждает, что продление оформлено. Завершите все действия и проверьте результат в личном кабинете.
• Если кнопки нет или оформление не проходит, обратитесь в поддержку до даты возврата.

Когда можно подать заявку на повторный заём

После полного погашения предыдущего займа действуют следующие сроки:

Это сроки повторного обращения, а не гарантия выдачи денег. Каждую заявку компания рассматривает отдельно.

Как погасить заём досрочно

Заём можно вернуть полностью или частично до установленной даты. Проценты рассчитываются за фактический период пользования деньгами.

• Откройте текущий заём в личном кабинете.
• Уточните сумму досрочного погашения на выбранную дату.
• Выберите полную или частичную оплату.
• Проверьте комиссию выбранного платёжного способа.
• Внесите деньги и проверьте остаток задолженности.
• Отсутствие отдельной платы за досрочное погашение не означает, что платёжный оператор проведёт перевод бесплатно.

Удаление личного кабинета

По правилам удаления аккаунта запрос можно направить:

• через приложение или личный кабинет, если соответствующая функция доступна;
• на support@hurmacredit.ru;
• письменно по адресу компании.

Компания проверяет личность заявителя. Удаление выполняется не позднее 30 календарных дней с даты регистрации подтверждённого запроса.

Удаление аккаунта прекращает доступ к сервису, но не отменяет задолженность и не означает уничтожение всех данных: сведения, которые компания обязана хранить, сохраняются.

Возможности личного кабинета Хурма Кредит

В личном кабинете можно:

• подавать заявки на заём;
• просматривать сведения о действующем договоре;
• узнавать задолженность и дату возврата;
• проверять историю займов;
• вносить платежи;
• оформлять доступное продление;
• обращаться в поддержку;
• проверять и обновлять сведения в профиле в пределах доступных функций.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли войти в личный кабинет без пароля?

Да. Для входа используется номер телефона и одноразовый СМС-код. Введите зарегистрированный номер, нажмите «Войти» и укажите полученный код. Запоминать постоянный пароль не нужно.

Как погасить заём Хурма Кредит без комиссии?

В общих условиях предусмотрены бесплатные способы: перевод на счёт компании через приложение или интернет-банк Альфа-Банка и оплата через отделение Почты России. Перед платежом уточните порядок оплаты и реквизиты. При погашении картой через ЛК комиссия определяется тарифами платёжного оператора.

Как продлить заём через личный кабинет?

Откройте текущий заём и нажмите «Продлить». Проверьте предложенные условия, новую дату возврата и необходимый платёж. Выполните действия по инструкции сервиса, затем убедитесь, что срок займа изменился. Если кнопка недоступна, обратитесь в поддержку по телефону 8 800 550-72-68.

Когда можно подать заявку на повторный заём?

После полного погашения предыдущего займа - сразу, если просрочки не было или она составила не более 20 дней. При просрочке более 20 дней новую заявку можно подать через 7 дней после погашения. После отказа повторное обращение доступно через 30 дней. Одобрение новой заявки не гарантируется.

Что делать, если не получается погасить заём вовремя?

До даты возврата проверьте возможность продления в личном кабинете. Если оно недоступно или не подходит, свяжитесь с поддержкой и уточните возможность реструктуризации. При просрочке могут начисляться предусмотренные договором проценты и неустойка, а сведения о нарушении срока — повлиять на кредитную историю.