Личный кабинет ФинМи

Контакты ФинМи

• Официальный сайт: https://finmi.ru/
• Телефон горячей линии +7 (495) 212-12-98
• E-mail технической поддержки finkompas@mail.ru

Личный кабинет ФинМи это персональный раздел заёмщика на сайте компании ООО МКК "ФИНКОМПАС". Через него можно подать заявку на займ, следить за её статусом и управлять договором. После регистрации клиент получает доступ к информации по займу и платежам без визита в офис.

Как зарегистрироваться в Личном кабинете ФинМи 

Порядок регистрации:

• Перейдите на официальный сайт ФинМи.
• Укажите номер мобильного телефона.
• Выберите гражданство.
• Введите адрес электронной почты.
• Подтвердите согласие на обработку персональных данных.
• Введите код подтверждения из SMS.
• Заполните анкету с личными данными.
• Укажите сведения о доходах и другую необходимую информацию.
• Загрузите фотографии документов, которые потребуются для рассмотрения заявки.
• Дождитесь проверки данных и создания профиля.

После завершения регистрации личный кабинет становится доступен для дальнейшего использования.

Как войти в личный кабинет ФинМи

Авторизация выполняется по номеру телефона, который был указан при регистрации.

Для входа необходимо:

• открыть официальный сайт ФинМи;
• нажать кнопку «Личный кабинет»;
• указать зарегистрированный номер телефона;
• запросить код подтверждения;
• ввести полученный SMS-код;
• подтвердить вход.

После проверки кода откроется главная страница личного кабинета с информацией по заявкам и займам.

Что делать, если забыли пароль

В ФинМи не используется постоянный пароль для входа в личный кабинет.

Каждая авторизация подтверждается новым одноразовым кодом из SMS. Поэтому восстанавливать пароль не требуется.

Если код подтверждения не приходит:

• проверьте правильность номера телефона;
• убедитесь в наличии сигнала мобильной сети;
• запросите отправку кода повторно;
• при сохранении проблемы обратитесь в службу поддержки компании.

Как посмотреть задолженность

После входа в личный кабинет клиент может ознакомиться с информацией по действующему займу.

В профиле обычно отображаются:

• текущая сумма задолженности;
• начисленные проценты;
• дата возврата займа;
• сведения по активному договору;
• история ранее оформленных займов;
• информация о произведенных платежах.

Рекомендуется регулярно проверять эти данные, чтобы не допустить возникновения просрочки.

Как оплатить займ через личный кабинет ФинМи

Погашение задолженности доступно непосредственно в личном кабинете.

Для оплаты необходимо:

• войти в свой профиль;
• открыть раздел с активным займом;
• выбрать функцию погашения;
• указать сумму платежа;
• подтвердить оплату банковской картой.

После обработки платежа информация о погашении отображается в истории операций.

Перед внесением средств рекомендуется проверить актуальную сумму задолженности в личном кабинете.

Как продлить займ

На официальном сайте ФинМи размещена информация о возможности обращения при возникновении сложностей с возвратом займа в установленный срок. Однако подробный порядок оформления пролонгации через личный кабинет на сайте не опубликован.

Если вы понимаете, что не сможете вернуть заем вовремя:

• заранее свяжитесь со службой поддержки компании;
• уточните возможность продления договора;
• следуйте инструкциям специалистов ФинМи.

Условия продления займа могут зависеть от конкретного договора и решения компании.

Как удалить личный кабинет

На сайте компании отсутствует функция самостоятельного удаления учетной записи.

Для закрытия личного кабинета необходимо:

• полностью погасить все действующие обязательства;
• убедиться в отсутствии задолженности;
• направить обращение в службу поддержки компании;
• подтвердить свою личность по запросу компании.

После рассмотрения обращения специалисты сообщат о дальнейших действиях по обработке запроса.

Возможности личного кабинета

После регистрации клиенту доступны следующие функции:

• подача заявки на займ онлайн;
• оформление повторных обращений;
• отслеживание статуса заявки;
• просмотр действующего договора;
• контроль суммы задолженности;
• просмотр истории платежей;
• получение уведомлений по заявкам и займам;
• доступ к документам по оформленному договору.

Часто задаваемые вопросы по этому ЛК МФО

Можно ли войти в личный кабинет без номера телефона?

Нет. Для входа используется номер телефона, привязанный к аккаунту, и код подтверждения из SMS.

Где узнать дату возврата займа?

Информация отображается в личном кабинете в разделе действующего договора займа.

Можно ли оформить новый займ через личный кабинет?

Да. После регистрации и успешного рассмотрения заявки клиент может использовать личный кабинет для последующих обращений в компанию.

Что делать при проблемах со входом?

Следует проверить правильность номера телефона и запросить новый SMS-код. Если проблема сохраняется, необходимо обратиться в службу поддержки ФинМи.