До Зарплаты номер телефона горячей линии

Театр абсурда, иначе никак не назовёшь. Решила обратиться к ним, так как нужна небольшая сумма на пару дней, а в тех МФО, где я постоянный добросовестный клиент, одобряют большие суммы. Подписала документы, отказавшись предварительно от допуслуг, деньги ушли, но не пришли на карту - зависли, как выразился их консультант Константин, в облаке. А зависли они по той причине, что идентификация клиента происходит не ДО подписания договора, а после. И тут начинается самое интересное - фотографии паспорта, лица, лица/паспорта/листа с датой (первый раз вообще с таким сталкиваюсь) они не принимают, якобы, СБ не может прочитать/увидеть/сверить. От займа отказаться тоже нельзя - мы же Вам деньги отправили, договор Вы подписали. И теперь 30 дней этот займ будет на мне числиться, деньги висят в каком-то облаке. Займ мне уже не нужен, финансы нашла. Но такой сюр - это нечто. Теперь мне интересно: денег нет, отказаться нельзя и почему идентификация происходит ПОСЛЕ подписания договора?!

Мошенники. Я запросила 4000рублей , а тут же перевели 11000 рублей и ещё накрутили откуда-то 7900 рублей. Теперь и не знаю как расчитываться. У меня кредитов много, по закону они не имели мне выдавать кретить, уж тем более 19000тысяч . Вот так и наживаются. Законы не для них.

Мошенники!!! 8 июня 2026 г мне была предоставлена сумма займа в размере 40500 руб, в этот же день (8 июня), я вернула 39500, руб , деньги до сих пор не поступили, займ не погашен,звонила и писала в чат несколько раз, отправляла чеки, за которые благодарили, но денег не видели и не видят,постоянно разные версии: сначала говорили, что деньги поступят через 3 дня, теперь уже техническая ошибка, причем в чате пишут, что вопрос решится за 3 дня, по телефону , при общении со специалистом, называются сроки в 15 дней. Через несколько дней после перевода платежей сумма поменялась на 24000 руб ( я переводила 3 платежа через банк по куар коду: 16500, 22000 и 1000 руб), затем снова сумма стала 40500 руб. путаются в информации и сроках постоянно.Дело в том, что 23 июня у меня платеж по уже почти погашенному займу в размере около 5000 руб, компания снимет с карты (хотя остаток 1000 руб -всего погасить с копейками.), мне так и сказали, что если платежи не поступят, то снимем 23 числа сумму в размере около 5000руб. Видимо, компания хочет по максимому накрутить проценты на остаток долга в размере 1000 руб . Очень неприятна эта ситуации, доверие подорвано, несмотря на то, что являюсь постоянным клиентом этой компании. Почитала отзывы, у многих такая людей такая же ситцация, как и у меня. Писала в альфа-банк, т к делала платеж по реквизитам, в банке сказали, что деньги списаны, организовали помощь платежей , на всякий случай. Причем так спокойно отвечают, что да, если деньги не поступят то спишем 5000 руб, хотя займ почти погашен, я должна 1000 руб с копейками. Скотское отношение к постоянным клиентам. Остается только подать жалобу в ЦБ! Просто хочу предупредить людей, не связываться с этой МФО. Всем хорошего дня!