Сравнение кредитных карт ОТП Банка и СберБанка

Я самозанятое лицо,заблокировали после того как со мной расплатились за выполнение работы 29000 и банк заблокировал счета не объяснив вообще ничего,все скинула на почту все чеки с налоговой,без толку,самый ужасный банк просто ужас владеют моими деньгами как своими

Открыла дебетовую карту и накопительный счет в этом банке через Мобильный банк. Все было прекрасно до момента блокировки мобильного банка по 115-ФЗ. В связи с повышенной ставкой по накопительному счету переводила на него деньги со своих счетов в других банках. Банк посчитал это сомнительными операциями. После обращения в чат-бот написала объяснительную и приложила, запрашиваемые документы. Обращение рассматривали 5 рабочих дней. Вердикт банка: вы должны закрыть карточный и накопительный счет. Для этого необходимо ехать в отделение банка, а вишенка на торте, ваши деньги вам вернут через 47 дней. Когда в других банках возвращают в течение 1 минуты. Буду писать жалобу в ЦБ.

16 октября 2026 г. мы с мужем пришли в офис № 9038/0853 по адресу г. Москва, ул. Новогиреевская, д. 31/45 для получения заранее заказанных наличных денег. И началось издевательство. Такое я проходила летом в п. Дорохово МО, где мне никак не хотели отдавать деньги. Сначала оператор прочитала лекцию про мошенников, не считаясь с моим временем. Потом по номеру 900 я отвечала на какие-то бредовые вопросы от ИИ, типа "а зачем вам деньги". Потом меня переключили на "специалиста" с такими же глупыми вопросами. Деньги мне отдали, но только после того, как довели до предынфарктного состояния, а мне 75 лет. В Москве повторилось ровно же самое: сначала робот, потом "специалист". В конечном итоге разблокировали. Следующим на пыточные процедуры был муж. Эта наглая "специалистка" мучила его около 20 минут, После чего велела ему с какой-то стати взять паузу и приезжать завтра (?!) да еще и карточки перевыпустить. Муж держался из последних сил, но говорил вежливо. Девица так и быть велела ждать звонка. Мужу было реально плохо, а ему тоже 75 лет, и я уже подумывала вызвать Скорую, но все обошлось. Позже девица перезвонила и сняла блокировку. Больше всего меня потрясло то обстоятельство, что эти "специалисты", как позже выяснилось, звонили нашему сыну, без нашего разрешения, то есть просто взяли и влезли в семью. И его телефон мы им не давали. Вот тут Сбер уже перешел черту. Вывод: на пушечный выстрел к этой организации не подходим, всем знакомым и родственникам посоветовали со Сбербанком дел не иметь.

Обслуживаюсь в этом банке второй год: зарплатная карта и накопительный счёт. Переводы проходят мгновенно, приложение не подводило ни разу. Из минусов — отделение рядом с домом работает только до шести.