Приложение Райффайзенбанка

Райффайзен Онлайн - мобильное приложение Райффайзен Банка для физических лиц. С его помощью клиенты могут управлять счетами и картами, совершать переводы и платежи, контролировать операции и обращаться в службу поддержки.

В приложении доступны:

• просмотр баланса карт и счетов;
• история операций;
• переводы денежных средств;
• переводы по номеру телефона через СБП;
• оплата услуг;
• управление картами и счетами;
• работа с доступными банковскими продуктами;
• получение банковских документов;
• онлайн-чат с поддержкой;
• звонок в банк непосредственно из приложения.

Актуальный набор функций зависит от версии приложения и продуктов, подключенных клиенту.

Как установить Райффайзен Онлайн на Android

Для физических лиц используется приложение Райффайзен Онлайн.

На официальном сайте Райффайзен Банка в качестве источников установки приложения для Android указаны:

• Google Play;
• RuStore;
• AppGallery.

Чтобы установить приложение:

• Откройте официальный сайт Райффайзен Банка.
• Перейдите в раздел мобильного приложения.
• Выберите Android.
• Откройте предложенный банком магазин приложений.
• Найдите приложение «Райффайзен Онлайн».
• Проверьте название приложения перед установкой.
• Нажмите «Установить».
• После завершения установки откройте приложение.

Не скачивайте банковское приложение с неизвестных сайтов и не устанавливайте APK-файлы из сообщений, форумов или других сторонних источников.

Как установить Райффайзен Онлайн на iPhone

Для устройств Apple используется приложение «Райффайзен Онлайн Банк Россия». Оно доступно в App Store. 

Порядок установки:

• Откройте App Store.
• Найдите «Райффайзен Онлайн Банк Россия».
• Проверьте название и разработчика приложения.
• Нажмите «Загрузить».
• Дождитесь окончания установки.
• Откройте приложение.
• Выполните вход.

Перед установкой рекомендуется проверить приложение через официальный сайт Райффайзен Банка или самостоятельно убедиться, что разработчиком указан банк.

Как войти в приложение Райффайзен Онлайн

В мобильном приложении предусмотрено несколько вариантов авторизации. Райффайзен Банк указывает следующие способы:

• по номеру телефона;
• по номеру карты;
• по логину и паролю.

Эти данные не нужно вводить одновременно. Это разные способы входа в приложение.

После авторизации пользователь может настроить более быстрый способ входа — например, короткий код или биометрию, если соответствующая функция доступна на устройстве.

Если приложение Райффайзен Онлайн не работает

Если приложение не запускается или работает некорректно, сначала проверьте:

• подключение к интернету;
• наличие обновления приложения;
• свободное место на смартфоне;
• актуальность операционной системы;
• настройки уведомлений;
• подключение VPN.

Если проблема сохраняется, можно переустановить приложение, предварительно убедившись, что оно скачивается из официального источника.

Приложение Райффайзен Бизнес

Райффайзен Бизнес - отдельное мобильное приложение для предпринимателей и юридических лиц. Его не следует путать с Райффайзен Онлайн для физических лиц.

В приложении для бизнеса доступны операции, связанные с расчетным счетом и управлением финансами компании.

В зависимости от типа обслуживания клиент может использовать приложение для:

• работы с расчетными счетами;
• проведения платежей;
• переводов контрагентам;
• работы с документами;
• управления бизнес-картами;
• контроля операций;
• получения уведомлений;
• использования других банковских сервисов для бизнеса.

Как установить Райффайзен Бизнес

Для установки приложения Райффайзен Бизнес необходимо использовать официальные магазины приложений, которые указывает банк.

В зависимости от устройства и доступности магазина приложение может быть представлено в:

• App Store;
• Google Play;
• AppGallery;
• Samsung Galaxy Store;

других официальных магазинах, перечисленных банком.

Порядок установки стандартный:

• Откройте официальный сайт Райффайзен Банка.
• Перейдите в раздел для бизнеса.
• Откройте страницу мобильного приложения Райффайзен Бизнес.
• Выберите магазин для своей операционной системы.
• Найдите приложение.
• Проверьте название и разработчика.
• Установите приложение.
• Откройте его и выполните авторизацию.

Инструкции для Райффайзен Бизнес нельзя смешивать с инструкциями для приложения Райффайзен Онлайн: это разные мобильные сервисы для разных категорий клиентов.

Безопасность при установке приложений Райффайзен Банка

При установке мобильного банка важно использовать только официальные источники.

Основные правила:

• скачивайте приложения только из магазинов, на которые ссылается банк;
• проверяйте название и разработчика приложения;
• не устанавливайте APK из неизвестных источников;
• не передавайте другим людям коды подтверждения;
• не сообщайте логин и пароль;
• не устанавливайте приложения удаленного доступа по просьбе человека, который представляется сотрудником банка;
• при подозрительной активности обращайтесь в банк через официальные каналы.

Райффайзен Банк отдельно предупреждает клиентов о мошеннических схемах и необходимости защищать данные для доступа к банковским сервисам.

Поделиться статьей