Отзыв про Экспобанк от Максим 20.04.2023
Перенос даты платежа
В этом банке оформлял кредит под залог недвижимости. Условия хорошие: 7,9% годовых, деньги перечисляют на счет, который открывают специально. Кредит сроком до 180 месяцев. Я оформил полгода назад, платежи вносил вовремя, задолженностей нет. Но так вышло, что я переехал и поменял место работы. На новом месте работы зарплату я получаю 30 числа, а внести обязательный платеж нужно 25 числа. Пусть и несколько дней разницы, но пеню получить не хотелось, и я позвонил менеджеру Татьяне, которая оформляла кредит, она предложила перенести платеж на другое число. 15 марта я приехал в офис на Северном бульваре, где ранее оформлял кредит. Менеджер помогла оформить заявку и сказала, что в течение трех рабочих дней мне на почту придет новое соглашение. Время еще было, и думал, что раньше, чем через три дня ничего не будет. Но когда утром зашел на почту, там меня ждал документ из банка) Спасибо за оперативность))
Ответить 💬
Отзывы об Экспобанке
Единственный банк где можно без проблем купить доллары нового образца! Один маленький минус оплата только наличкой.
Вообще очень медленно все делают. Прям как ленивцы. Чувствовала себя как в Россельхоз банке
Удобное расположение и приятный офис, а главное, сделали всё быстро и без суеты.
Самый плохой, ни справки не взять, ни кто ни чего не знает, горячая линия вообще ужасна... Отвратителтный ни кому не посоветую..
Обратилась на горячую линию, Оператор представилась Анна, узнать про оплату кредита моего мужа, который находится в критическом состоянии ( впал в кому). И ваш оператор ничего не знает и соединить ни с кем не может. Звонила 4 раза. Как же так? Это же горячая линия и помощи ни какой, или оператор не компетентный?
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и выбор услуг нашего Банка.