Отзывы про вклады Локо-банка

Мобильное приложение ЛОКО банка не дает закрыть текущий счет. Накопительный счет закрыли легко. А текущий не дает. Выдает информацию, что не может закрыть текущий счет по техническим причинам, подождите несколько минут и повторите попытку. И такая ерунда происходит уже несколько дней. Я не знаю куда обратиться. Отделения в нашем городе нету. Очень меня это удивляет. Вроде бы банк нормальный. Но они берут комиссию за обслуживание замороженных счетов. А закрыть все счета не представляется возможность. Очень хитро.
Ответить 💬

Несколько лет пользуюсь расчётным счётом для бизнеса в Локо банке и менять ничего не собираюсь. Меня вполне устраивают лояльные условия по тарифу, невысокий ежемесячный платеж, большие возможности по операциям и скорость переводов. Для меня удобно делать переводы по СБП и эту услугу банк предоставляет. 

Локо-банк (Москва)03.10.2025

Здравствуйте! Нам приятно, что сотрудничество с нами помогло вам на собственном опыте убедиться в надёжности нашего банка. Надеемся на долгосрочное сотрудничество с вашей организацией. С уважением, Локо

Сегодня посетила офис банка с целью восстановления входа в интернет-банк. очень навязчиво и грубо допытались о цели моей и узнав что планирую открыть накопительный счет навязали мне открытие в офисе банка., а на мои возражения что процент меньше чем я сама открою через интернет, ввели в заблуждение , что ставки сегодня поменялись. браво!!!! потеряла время и размещать там более ничего не планирую, раз обман на входе

Локо-банк (Москва)30.06.2025

Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. С уважением, Локо

Ваш банк не отдает мне деньги в долларах в Воронеже, где и был оформлен вклад, а требует ехать в Москву за свой счет для получения своих денег. Такого издевательства со стороны банка я еще не видела. Позор банку! Деньги берете, а отдаете как вам удобно!

Локо-банк (Москва)04.06.2025

Добрый день! Официальный ответ банка был направлен в офис. С уважением, Локо

Хороший банк, работают грамотные и вежливые специалисты, выгодные условия по вкладам и по кредитам, всё доходчиво обо всем рассказали, рекомендую

Локо-банк (Москва)17.03.2025

Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. С уважением, Локо

В 2020 году оператор банка посоветовала мне открыть инвестиционный счет под хороший по тому времени 10% годовых процент, но не сказала, что дохода может и не быть, а наоборот, заверила, что доход обязател но будет. И вот через 5 лет я получила 779 руб вместо 150000 руб. В то время я не знала что такое инвестиционный счет и понадеялась на порядочность банка, а меня там бессовестно обманули

Локо-банк (Москва)18.03.2025

Добрый день! Решение об открытии инвестиционного счета клиент принимает самостоятельно. Данный договор страхования не является банковским вкладом, и банк не является стороной договора. Для получения информации и разъяснений в рамках заключенного инвестиционного счета вам необходимо обратиться к стороне договора. С уважением, Локо

Как новому клиенту банка, мне был предложен менеджером вклад Локо. Добро пожаловать. Условия вклада оказались привлекательными. Ставка процента довольно высокая, что позволяет получить хороший доход, а возможность досрочного расторжения является важным дополнительным преимуществом, так как в жизни часто возникают различные ситуации. В общем, подписал долго не раздумывая.

Локо-банк (Москва)29.01.2025

Добрый день! Мы стараемся предоставлять своим клиентам максимально привлекательные банковские продукты и выгодные условия, и мы рады, что вы остановили свой выбор именно на нашем предложении. Надеемся на длительное и взаимовыгодное сотрудничество. С уважением, Локо

Недавно открыл вклад "Локо. Моё решение!" в этом банке, поэтому спешу поделиться своими впечатлениями о нём. Первое, что хотелось бы отметить - обслуживание клиентов. И здесь оно, действительно, на высшем уровне. Индивидуальный подход к каждому, грамотное разъяснение конкретных услуг банка. Выгодные условия, вот что привлекло меня больше. Надеюсь, не разочаруюсь.

Локо-банк (Москва)17.03.2025

Добрый день! Спасибо, что поделились своим мнением. Всегда готовы предоставить высокий уровень обслуживания и поддержки нашим клиентам. Надеемся на долгосрочное сотрудничество. С уважением, Локо

Закрывайте банковскую карту сразу же по окончании депозита,иначе влетите на комиссию за обслуживание. Банк активно пользуется забывчивостью клиента. Пока не погасите долг за обслуживание карты, он ее не закроет и будет продолжать начислять деньги за обслуживание счета. Банк апеллирует к тому, что Вы лично ознакамливались и подписывали договор на обслуживание счета и знаете все нюансы. Депозит закончился, про карту,которой пользовались лишь для получения процентов по вкладу раз в месяц, вспомнили только через год с лишним. В офисе работают крайне наглые сотрудники, которые позволяют себе отпускать в адрес клиента фразы "я лично никому никакие долги не прощаю!" и прочее. Навязать платное обслуживание счета, которым не пользуешься, и вообще не заглядываешь в этот банк годами, не думаю, что это клиенториентированность. Данный банк не рекомендую к сотрудничеству.
Ответить 💬

При открытии вклада обязали оформить кару для перечисления процентов. Обещали, что карта и счет будут без абоненской платы. Вклад закончился, а на карте оказался минус. Оказалось, что банк ввел самовольно ежемесячное платное обслуживание и с меня ежемесячно снимали деньги. Это грабеж. Остальные простые вопросы решались весьма некомпетентно, сложно и долго. Закрытие счета и карты длилось 2 часа. Закрытием занималась Горкун Т. А., она полностью одобрила действия банка по одностороннему изменению тарифов без извещения клиента. Открытие этих счетов и обман произошли во 2-м окне в офисе на ул. Гоголя 38., сотрудника не назвали.
Ответить 💬