Наверх
 
 
 

Вы переходите на сайт https://www.mtsbank.ru

Да, выполнить переход

Отмена

Отзыв про МТС Банк от Николай В. 28.07.2026

Николай В. (Томск)
28.07.2026
Оценка: 3
Полезный отзыв: 0  0

Обратился в МТС банк с целью получения информации о деятельности банка и процентной ставки по вкладам. В целом приличное учреждение. Но вот некоторые работники заставляют задуматься о выборе банка. Консультант Параева Е. В. вместо ответа на элементарные вопросы начала диалог с оскорблений и грубых фраз, обвиняя клиента в не грамотности и не желая отвечать на простые вопросы, сказала что если вам что-то не нравится обратитесь в другой банк, а здесь я решаю как нужно работать. Такие работники снижают репутацию банка и отбивают желание обратиться повторно в это учреждение.
Ответить 💬

Отзывы о МТС Банке

Рейтинг:
Рейтинг: 3.68
3.68/5 Всего отзывов 331.
Автор: Михаил Александров (Санкт-Петербург)
Оценка: 1

Долгое ожидание в очереди более 30 минут, отсутствуют места для ожидания, приходиться стоять и ожидать, не работает табло электронной очереди и не совсем понятно сколько займет ожидание, чтобы попасть к сотруднику банка.

Автор: Марина (Москва)
Оценка: 1

Начисление процентов за кредит, которого не было. Имея собственные средства на кредитной карте МТС-банка, перевела их по СБП на свой же счет в Сбербанке. Спустя 4 часа сделала... Читать полностью

Автор: Надежда (Нижний Новгород)
Оценка: 5

Не выплатили обещанный процент из за сбоя в приложении, но разбираться никто не стал. Открыла счёт 3 марта 2026 года, с приветственной ставкой 16%. При открытие счета почему то активировался... Читать полностью

Автор: Ольга (Москва)
Оценка: 1

Заказала карту. В ЛК выбрала день и временной интервал с 9-11 час. В 10.30 мне звонит курьер и говорит, что у них нет таких интервалов. Это что за отношение к клиенту? Или вводить в заблуждение и просто обмануть это уровень обслуживания? Закрыли заявку на получение карты, типа одним меньше, без разницы. Уровень менеджмента ниже плинтуса.

Автор: Кириченко Павел Петрович (Хабаровск)
Оценка: 1

Погасил кредит через судебного пристава в 2011 году!!! В 2024 возникла необходимость произвести кредитование бизнеса, собственником которого я являюсь и оказалось, что это невозможно по... Читать полностью

 

Отзыв о МТС Банке

Комментарий к отзыву:

Имя:
Ваш город:
 
    E-mail:

    Вы представитель банка? Свяжитесь с нами, чтобы получить доступ для официальных ответов.