Вы переходите на сайт https://www.mtsbank.ru
Предложения банков
Кредиты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Микрозаймы
Вклады
Для бизнесаОтзыв про МТС Банк от Марина 10.04.2026
Нечестное снятие процентов
Начисление процентов за кредит, которого не было.
Имея собственные средства на кредитной карте МТС-банка, перевела их по СБП на свой же счет в Сбербанке. Спустя 4 часа сделала онлайн-покупку билета в РЖД через карту МТС-банка уже из кредитных средств.
Имеется подтверждение в виде чека из Сбербанка о времени прихода денег по СБП (час дня), имеются СМС-сообщения о времени проплаты билета РЖД (после 5 часов вечера). У самого МТС-банка логи с временем отправки СМС все тоже имеются!
Однако перевод денег-то по СБП осуществляется мгновенно, но проводиться в системе он у МТС-банка может с задержкой. И в этой их системе получилось, что я сначала купила билет в РЖД и только потом перевела деньги по СБП. Соответственно, в их системе получилось будто я не полностью собственные средства переводила по СБП, а частично в том числе и их, кредитные. И на эту часть суммы они с меня сняли проценты! И считают, что это правильно! Плевать им на реальное время!
Ответить 💬
Отзывы о МТС Банке
Не выплатили обещанный процент из за сбоя в приложении, но разбираться никто не стал. Открыла счёт 3 марта 2026 года, с приветственной ставкой 16%. При открытие счета почему то активировался... Читать полностью
Заказала карту. В ЛК выбрала день и временной интервал с 9-11 час. В 10.30 мне звонит курьер и говорит, что у них нет таких интервалов. Это что за отношение к клиенту? Или вводить в заблуждение и просто обмануть это уровень обслуживания? Закрыли заявку на получение карты, типа одним меньше, без разницы. Уровень менеджмента ниже плинтуса.
Погасил кредит через судебного пристава в 2011 году!!! В 2024 возникла необходимость произвести кредитование бизнеса, собственником которого я являюсь и оказалось, что это невозможно по... Читать полностью
Столкнулся я с операторами МТС банка. Казалось бы, компания из топ 3, качество услуг должно быть на высоте, но. Операторы неквалифицированные, постоянно новенькие, задают глупые... Читать полностью
Обманывают а наглую.на на горячей линии говорят одно менеджер говорит другое в чате пишу третье списали с карты за какую-то там программу и не добьёшься что я эту программу не подключала и за что списали я ей не пользовалась