Отзыв про МТС Банк от Анонимно 29.01.2026
Худший колцентр
Столкнулся я с операторами МТС банка.
Казалось бы, компания из топ 3, качество услуг должно быть на высоте, но.
Операторы неквалифицированные, постоянно новенькие, задают глупые вопросы, информацию предоставить не могут.
Утверждают что производится запись разговора, однако по факту ни чего не пишется.
Такое ощущение, что набрали телефонисток с регионов. Как-то не красиво для такой компании.
Ответить 💬
Отзывы о МТС Банке
Качественное обслуживание, быстро, доброжелательно, все просто профессионально, спасибо администратору зала, все вопросы решили
Зашёл заменить сим карту быстро все рассказали и показали,предложили новый выгодный тариф взял для дочери так свой номер привязан ко многим сервисам ,отдельно бы выделил вежливость персонала
Купил симку, установил приложение "мой мтс", увидел что в приложении есть виртуальная карта с возможностью перевода денег и тд и тп, обрадовался, закинул небольшую сумму (для пробы),... Читать полностью
Долгое ожидание в очереди более 30 минут, отсутствуют места для ожидания, приходиться стоять и ожидать, не работает табло электронной очереди и не совсем понятно сколько займет ожидание, чтобы попасть к сотруднику банка.
Обратился в МТС банк с целью получения информации о деятельности банка и процентной ставки по вкладам. В целом приличное учреждение. Но вот некоторые работники заставляют задуматься о... Читать полностью
Кредиты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Микрозаймы
Вклады
Для бизнеса