Наверх
 
 
 

Вы переходите на сайт https://www.mtsbank.ru

Да, выполнить переход

Отмена

Отзыв про МТС Банк от Анонимно 29.01.2026

Худший колцентр

Анонимно (Москва)
29.01.2026
Оценка: 5
Полезный отзыв: 8  4

​Столкнулся я с операторами МТС банка. Казалось бы, компания из топ 3, качество услуг должно быть на высоте, но. Операторы неквалифицированные, постоянно новенькие, задают глупые вопросы, информацию предоставить не могут. Утверждают что производится запись разговора, однако по факту ни чего не пишется. Такое ощущение, что набрали телефонисток с регионов. Как-то не красиво для такой компании.
Ответить 💬

Отзывы о МТС Банке

Рейтинг:
Рейтинг: 3.67
3.67/5 Всего отзывов 332.
Автор: Freeman Gordon (Луганск)
Оценка: 1

Купил симку, установил приложение "мой мтс", увидел что в приложении есть виртуальная карта с возможностью перевода денег и тд и тп, обрадовался, закинул небольшую сумму (для пробы),... Читать полностью

Автор: Михаил Александров (Санкт-Петербург)
Оценка: 1

Долгое ожидание в очереди более 30 минут, отсутствуют места для ожидания, приходиться стоять и ожидать, не работает табло электронной очереди и не совсем понятно сколько займет ожидание, чтобы попасть к сотруднику банка.

Автор: Николай В. (Томск)
Оценка: 3

Обратился в МТС банк с целью получения информации о деятельности банка и процентной ставки по вкладам. В целом приличное учреждение. Но вот некоторые работники заставляют задуматься о... Читать полностью

Автор: Марина (Москва)
Оценка: 1

Начисление процентов за кредит, которого не было. Имея собственные средства на кредитной карте МТС-банка, перевела их по СБП на свой же счет в Сбербанке. Спустя 4 часа сделала... Читать полностью

Автор: Надежда (Нижний Новгород)
Оценка: 5

Не выплатили обещанный процент из за сбоя в приложении, но разбираться никто не стал. Открыла счёт 3 марта 2026 года, с приветственной ставкой 16%. При открытие счета почему то активировался... Читать полностью

 

Отзыв о МТС Банке

Комментарий к отзыву:

Имя:
Ваш город:
 
    E-mail:

    Вы представитель банка? Свяжитесь с нами, чтобы получить доступ для официальных ответов.