Мошенники стали хитрее: жертвам предлагают перезвонить в банк
Банкиры неоднократно предупреждали клиентов о том, что при возникновении подозрений на мошенническую деятельность им необходимо завершить разговор со «службой безопасности банка» или представителем другой структуры и самостоятельно перезвонить в кредитную организацию, чтобы уточнить услышанную информацию. Злоумышленники, зная об этом, начали действовать по другой схеме.
Они отправляют фишинговые сообщения, уведомляющие об изменении условий обслуживания и что вскоре начнет взиматься комиссия за подписку, которая ранее была бесплатной. Для отмены жертве предлагают перезвонить в банк по указанному в письме номеру.
Номер принадлежит не настоящему банку, а фальшивому колл-центру. Подставной оператор обещает решить вопрос и дает инструкции для загрузки вредоносного программного обеспечения или получения данных клиента.
Аналитики отмечают, что данный способ обмана еще недостаточно распространен, так как требует подготовки. Но такой вид атак со временем наберет популярность и от него может пострадать немало людей. Ведь одно дело, когда клиенту звонит «представитель банка» и человек понимает, что это обман, и совсем другое – когда ему на почту приходит письмо с просьбой перезвонить в колл-центр кредитной организации, что заметно снижает бдительность жертвы.
Крупные банки отмечают, что мошенники стали чаще использовать схемы, при которых жертва должна установить на смартфон различные приложения. К примеру, клиенту могут предложить инвестировать средства. Так как злоумышленники не требуют переводить деньги или сообщать персональные данные, а просто предлагают ознакомиться с условиями, многие ведутся на эту уловку. Вот только программа в самом деле предназначена не для инвестирования, а для удаленного доступа к устройству и получения возможности вывести деньги с банковских счетов.
Еще одна распространенная в последние месяцы схема – мошенники звонят клиенту и обрывают соединение. Когда тот решает перезвонить, он попадает на «автоответчик банка». Ну а дальше подключается «оператор» и преступники действуют по заранее подготовленному плану: сообщают об угрозе хищения средств и необходимости их перевода на безопасный счет и т.д.
