Сравнение дебетовых карт Ренессанс Банка и Газпромбанка

История не простая, неожиданная. Год назад приехали мы с женой в отделение банка в Медведково сделать вклад. Нас встретили и предложили 21% сроком вклада на год. Из предоставленных нам бумаг дали приходно-кассовый ордер о приеме денег и договор, но на обычную дебетовую карту. Заставили скачать прямо при них приложение. Без каких либо объяснений сказали, всё готово, потом разберётесь, главное Вы видите тут свои деньги и это главное. Ни какие дополнительные бумаги больше банком не предусмотрены только приложение и договор на пустую дебетовую карту. В самом приложении какие-то графики, параболы, брокерские счета и инвестиционные продукты. На вопрос, что это всё менеджер ответил, что это не для Вас, общее работа банка и к Вам это не относится. Свои деньги я там увидел, но на инвестиционном счёте и с убытками -60% сразу. Прошло время пол года, приехали в отделение, менеджер посмотрела в компьютере и сказала да, всё вижу, вклад и Ваши проценты 21 вижу и срок окончания 10 апреля 2025года. Я опять решил спросить, что тут в приложении какие-то счета инвестиционные с убытками и прочее. Получил строгий ответ: Вас это не должно беспокоить и это всё не для Вас это общая работа банка по инвестициям у Вас 21% и время окончания 10 Апреля! А вот сейчас самое интересное! Приехали мы 20 апреля забирать. Нету вклада, есть инвестиционный счёт как и был - 60% убытков, а вот срок закрытия данного счета стал на 3 года и 10 месяцев больше. До Марта 2029 года. Делают, что хотят, проценты уже не обсуждаются, обсуждаются акции продажа их и т.п. Лихо.

Когда у меня кончился срок дебетовки другого банка, я решила перейти в другой банк, с лучшими условиями. Выбрала банк Ренессанс и их дебетовую «Главная Мир». Оформление происходит онлайн, сотрудник банка перезванивает, затем доставляет карту в удобное место. Обслуживание бесплатное, а кэшбэк возвращает на все покупки 1,5%. Условия выгодные, мне все нравится.

Открыла вклад в 2025 году под максимальный процент на тот момент. Пришла через год за процентами. Сказали что тот сотрудник не работает больше, допускала много ляпов, в том числе и мой вклад оформила просто как дебетовую карту, и проценты мне не начислили, деньги просто так провалялись год и обесценились. Свалили все на меня, типо я так просила ( хаха))). Сказали поднимут запись камеры, но Оказалось что они хранятся только 6 месяцев. Концы в воду и мою прибыль явно прекрасно потратили. Стали мне впаривать новые продукты, я сказала решите вопрос мо старым моим доходом, тогда подумаю. Не банк а сборище жуликов.

Пред история: На карту в Газпромбанке, перевел свои личные средства из Райффайзен банка. Сумма 52 000 рублей. Затем перевел на свой счет в Газпромбанке. Подумал что так будет лучше для хранения денег. Моя очень серьезная ошибка. Через сутки заблокировали счет и карту. Как раз перед Днем Рождения и Праздником 8 марта. Рекомендовали предоставить документы по законности дохода. Пришел лично в отделение банка и попросил дать объяснение на каком основании заблокировали мои личные средства, которые я перевел из Райффайзен банка. Сказали по закону. Хорошо. Не стал спорить. В отделении дали email отдела банка Газпромбанк, куда отправить все документы по доходу. Все сделал немедленно. Предоставил все документы и написал сопроводительное письмо. В отделении сказали что ждать 15 дней и разблокируют. Прошло 7 дней. Звонят из банка и рекомендуют закрыть карту и счет, потому что даже если рассмотрят документы и все будет доказано что доход получен по закону, все равно могут не разблокировать. Были ранее прецеденты, что клиентам не разблокировали и клиенты обращались с исками в суд. Хорошо. Согласился. Пришел в отделение. Сначала спросил. Сколько дней ждать закрытие карты и счета и когда мне выдадут наличные с моего счета после закрытия. Сотрудник банка сказал что 7 дней. Ладно. Подождал 7 дней. Сегодня пришел в отделение. Мне сказали что закрыли только дебетовую карту. Нужно еще ждать 7 дней пока закроют счет. Вот такая история. Итог: Я законно зарабатываю средства на жизнь. И в результате я доверился банку и перевел с моего счета в Райффайзен банке на счет в Газпромбанке деньги для хранения и использования на жизнь. А мне просто все заблокировали, испортили все праздники, испортили День Рождения и еще тянут время чтобы не отдавать деньги. Это просто произвол. Рекомендация людям: Подумайте не 7 раз а 100 раз прежде чем открывать карту или счет в Газпромбанке. Все что говорят - ложь. Лучше подумайте много раз и обратитесь в другой банк с более лучшими условиями.