Отзыв про OZON Банк от Александр 19.06.2025

Являюсь ВИП клиентом Озона, трачу миллионы на Озон маркете. Так же ввляюсь самозанятым с подтвержденным доходом, получаю платежи за услуги в сфере IT от физиков. Заблокировали счет, попросили информацию по 4 последним пополнениям от клиентов. Предоставил все чеки клиентов и документы из нологовой, подтверждающие мой доход, который кратно больше оборота по карте. После этого запросили выписку по одному переводу с банка клиента. Т.е. я должен выпрашивать у челокека, который у меня покупал услугу, выписку по его счету. При том, что этот человек является клиентов самого ОЗОН банка. В выписке человек мне отказал, что вполне ожидаемо. Поддержка Озона перестала мне отвечать после этого. Хочу так же заметить, что поддержка озона отвечает крайне редко, пишет бессвязно, не читает предыдущую переписку, пишет с ошибками, без знаком препинания, у них вообще нет никаких скриптов ответов, полное дилетантство. Невероятно отвратительное отношение к своим клиентом, ОЗОН я никому не буду советовать, а только отговаривать егот использовать
Ответить 💬