Отзыв про Газпромбанк от Татьяна Александровна 23.10.2022

Ужасный менеджер Илья, навязывает самые не выгодные продукты, разводит даже пенсионеров навязывая пакет ненужных страховок, карты, инвестиций вместо вкладов, смотришь на сайте информацию, считаешь на он-лайн калькуляторе, идёшь оформлять конкретный вклад, Илья говорит что такого продукта нет сейчас. Совести у него никакой, делает только план отделению банка, но дезинофрмирует по продуктам заставляя оформлять только то что выгодно банку. Вопрос решается так - звоните на горячую линию прям при нем, включайте громкую связь, менеджеры по телефону всегда корректную информацию говорят, и сразу Илья делает вид что отправил кому-то запрос и его типо сразу кто-то выше согласовал и в итоге вам оформляют то за чем вы пришли. Но нервы вытрепит все, ужасное обслуживание, чувствуешь себя как на рынке что приходится доказывать правду. СЕРВИС НА НУЛЕ,такие менеджеры как Илья портят репутацию банку!!!! Несколько моих знакомых пришли открыть вклады, но из-за такого развода и дезинформаиции развернулись и ушли в другой банк! Прошу руководство принять меры, вы теряете много клиентов из-за этого сотрудника!
Ответить 💬