Отзыв про ОТП Банк от Serj 17.02.2023
Как то не очень... Заходил досрочно погасить кредит наличными. Дело было в субботу, но как обычный клиент банка в специфике расписания (и возможностей операторов) разбираться не обязан. В общем что-то долго вбивалось в формы на их ПК , в результате сказали что закрыть получится только в понедельник. Карл, они сразу не могли об этом предупредить :( В общем к самому банку вопросов нет, работал с ним достаточно долго и продуктивно. Сотрудники на местах "это что-то с чем-то" ... Если кто из руководства прочитает - Уважаемые, готовьте лучше персонал (и люди к Вам потянутся). Пока что ничего кроме впустую потерянного времени субботы и необходимости повторного визита в понедельник (надеюсь что более продуктивного).
Ответить 💬
Отзывы об ОТП Банке
Открыла дебетовую карту ОТП банка . Пользовалась . Мне пришел на карту возврат долга , ее блокируют по 115 ФЗ , пишу в чате игнор , звоню на линию ( блок ) только робот ! Всетаки дописываюсь... Читать полностью
Хочу поделиться своим опытом обслуживания в ОТП Банке. Открыл счёт в этом банке около года назад, и с тех пор ни разу не пожалел о своём выборе. Порадовало быстрое оформление документов и... Читать полностью
Оформил кредитную карту на всякий случай. Очень нравится длинный льготный период - 120 дней хватает за глаза, чтобы перекрыть долг с зарплаты и не платить проценты. В приложении всё наглядно расписано, когда и сколько вносить. Слегка раздражает только обилие рекламных пуш-уведомлений от банка, но их можно отключить в настройках.
Случайно подключила какую-то платную подписку в интернете, и с карты списали деньги. Написала в поддержку банка. Сначала минут пять воевала с ботом, который не понимал, чего я хочу, но... Читать полностью
Обман с бонусами: обещанные 1000₽ так и не пришли «! Обходите этот банк стороной! Надеюсь, мой отзыв поможет другим людям избежать подобной ситуации и не попасться на уловки этого банка. В... Читать полностью