Наверх
 
 

Отзыв про ОТП Банк от Анонимно 09.10.2026

Никому не рекомендую этот банк

Анонимно (Москва)
09.10.2026
Оценка: 1
Полезный отзыв: 0  0

Открыла дебетовую карту и накопительный счет в этом банке через Мобильный банк. Все было прекрасно до момента блокировки мобильного банка по 115-ФЗ. В связи с повышенной ставкой по накопительному счету переводила на него деньги со своих счетов в других банках. Банк посчитал это сомнительными операциями. После обращения в чат-бот написала объяснительную и приложила, запрашиваемые документы. Обращение рассматривали 5 рабочих дней. Вердикт банка: вы должны закрыть карточный и накопительный счет. Для этого необходимо ехать в отделение банка, а вишенка на торте, ваши деньги вам вернут через 47 дней. Когда в других банках возвращают в течение 1 минуты. Буду писать жалобу в ЦБ.
Ответить 💬

Отзывы об ОТП Банке

Рейтинг:
Рейтинг: 2.58
2.58/5 Всего отзывов 263.
Автор: Максим (Москва)
Оценка: 5

Столкнулся с каким-то странным списанием по счету – ушли деньги за проезд на метро, хотя я несколько дней никуда на метро не ездил. Написал в чат приложения. Думал, опять робот будет... Читать полностью

Автор: АЛЕКСАНДРА (Красногорск)
Оценка: 1

Открыла дебетовую карту ОТП банка . Пользовалась . Мне пришел на карту возврат долга , ее блокируют по 115 ФЗ , пишу в чате игнор , звоню на линию ( блок ) только робот ! Всетаки дописываюсь... Читать полностью

Автор: Кирилл О (Омск)
Оценка: 5

Хочу поделиться своим опытом обслуживания в ОТП Банке. Открыл счёт в этом банке около года назад, и с тех пор ни разу не пожалел о своём выборе. Порадовало быстрое оформление документов и... Читать полностью

Автор: Анонимно (Москва)
Оценка: 5

Оформил кредитную карту на всякий случай. Очень нравится длинный льготный период - 120 дней хватает за глаза, чтобы перекрыть долг с зарплаты и не платить проценты. В приложении всё наглядно расписано, когда и сколько вносить. Слегка раздражает только обилие рекламных пуш-уведомлений от банка, но их можно отключить в настройках.

Автор: Алина (Москва)
Оценка: 5

Случайно подключила какую-то платную подписку в интернете, и с карты списали деньги. Написала в поддержку банка. Сначала минут пять воевала с ботом, который не понимал, чего я хочу, но... Читать полностью

 

Отзыв об ОТП Банке

Комментарий к отзыву:

Имя:
Ваш город:
 
    E-mail:

    Вы представитель банка? Свяжитесь с нами, чтобы получить доступ для официальных ответов.

     

    Вы переходите на сайт https://www.otpbank.ru

    Да, выполнить переход

    Отмена