Наверх
 
 
 

Вы переходите на сайт https://www.akbars.ru

Да, выполнить переход

Отмена

Отзыв про Ак Барс от Алексей Переседов 08.06.2025

Алексей Переседов (Москва)
08.06.2025
Оценка: 1
Полезный отзыв: 11  7

наверно худший банк, что я видел) несмотря на то, что время работы указано с 9, по факту персонал не особо шевелясь начнет работу лишь с 9:10-9:15. Произошли здесь также следующие истории. 1) Стоял в кассе. Внезапно влетает бешеная женщина, кидает деньги в кассу и громко требует, чтобы ей сделали перевод. Кассир робко пытается ей объяснить, что сейчас идет обслуживание другого клиента. Женщина все равно кричит, что ей срочно и она в очереди сидит уже более получаса. Кассир слезно смотрит на меня и... просто прервала мою операцию) сказать, что я в шоке от такого поведения персонала, это ничего не сказать)). 2) Пришел закрывать дебетовый счет, на нем была небольшая сумма денежных средств. После проведения операции, которая длилась больше 40 минут (в очереди никого не было) я наконец ушел. Спустя 2 минуты мне позвонили и начали просить вернуться, так как счет якобы был золото-валютный. Я вернулся, меня попросили подождать, так как у них очередной сбой. Прождав 10 минут, я просто ушел. Мне снова начали звонить и просить вернуться, на что я дал справедливый отказ, так как это нужно не мне, а банку, а я свое время тратить на эту контору не хочу
Ответить 💬

Отзывы об Ак Барс Банке

Рейтинг:
Рейтинг: 3.40
3.40/5 Всего отзывов 223.
Автор: Артем (Москва)
Оценка: 5

Сделал карту Ак Барса в основном из-за хороших условий и их мобильного банка. Карту выдали бесплатно. Сервис с отделении мне понравился, четко, быстро, вежливо. Сейчас пользуюсь, оплата везде проходит.

Автор: Оливия (Москва)
Оценка: 5

Быстрое открытие счета, удобное приложение для бизнеса. Все платежки формируются легко, можно работать с несколькими счетами одновременно. Консультанты в отделении толковые.

Автор: Ира (Москва)
Оценка: 5

Пользуюсь услугами банка уже несколько лет, в целом сервис меня устраивает, довольна работой сотрудников по работе с юрлицами. Грамотно отвечают на вопросы, помогают разобраться, видно, что заинтересованы в клиентах.

Автор: Анонимно (Набережные Челны)
Оценка: 5

не возможно связаться с человеком оператором, отвечает только машина

Автор: Андрей (Москва)
Оценка: 5

В очереди провел от силы минут десять, менеджер попалась очень толковая и вежливая. Видно, что персонал обучен и реально хочет помочь, а не просто «отсидеть» смену. После такого сервиса хочется и дальше оставаться клиентом)

 

Отзыв об Ак Барс Банке

Комментарий к отзыву:

Имя:
Ваш город:
 
    E-mail:

    Вы представитель банка? Свяжитесь с нами, чтобы получить доступ для официальных ответов.