Отзыв про Ак Барс от Алексей Переседов 08.06.2025
наверно худший банк, что я видел) несмотря на то, что время работы указано с 9, по факту персонал не особо шевелясь начнет работу лишь с 9:10-9:15. Произошли здесь также следующие истории.
1) Стоял в кассе. Внезапно влетает бешеная женщина, кидает деньги в кассу и громко требует, чтобы ей сделали перевод. Кассир робко пытается ей объяснить, что сейчас идет обслуживание другого клиента. Женщина все равно кричит, что ей срочно и она в очереди сидит уже более получаса. Кассир слезно смотрит на меня и... просто прервала мою операцию) сказать, что я в шоке от такого поведения персонала, это ничего не сказать)).
2) Пришел закрывать дебетовый счет, на нем была небольшая сумма денежных средств. После проведения операции, которая длилась больше 40 минут (в очереди никого не было) я наконец ушел. Спустя 2 минуты мне позвонили и начали просить вернуться, так как счет якобы был золото-валютный. Я вернулся, меня попросили подождать, так как у них очередной сбой. Прождав 10 минут, я просто ушел. Мне снова начали звонить и просить вернуться, на что я дал справедливый отказ, так как это нужно не мне, а банку, а я свое время тратить на эту контору не хочу
Ответить 💬
Отзывы об Ак Барс Банке
Хорошее обслуживание,очень быстро,благодарю!
Сдавал в кассу оставшиеся евро после отпуска, приняли все купюры без проблем. Курс покупки был приличным, потеря на конвертации вышла минимальная. Остался очень доволен визитом, рекомендую этот банк для валютных операций.
Понравилось, что быстро все, взял талончик в терминале, подождал пару минут и попал в кассу. Курс обмена выгодный, есть комиссии, но даже с ней выгоднее по сравнению с другими банками. Обслуживание быстрое и аккуратное, предельно просто и удобно.
Прошло очень быстро, консультант выдала мне конверт буквально за пару минут, помогла активировать, скачать мобильное приложение. В самом отделении очень чисто, нет толкучки. Приятно, когда обслуживание такое ненавязчивое и при этом максимально эффективное.
Хочу выразить благодарность менеджерам отделения банка в г.С-Петербурге на Гражданский пр-т д.36. Эльвира и Алина грамотно и понятно дали ответ на все мои вопросы, помогли разобраться в сложившейся ситуации. Видно, что они заинтересованы в клиентах.