Отзыв про Ак Барс от Алмаз Алмаз 09.03.2024
Клиентоориентированность на нуле. Пришли подать заявку на кредит и сложилось впечатление что персонал неквалифицированный, при возникающих вопросах (в которых они должны быть компетентны) не пытаются найти решение, а просто отвечают "Я незнаю что делать". Наверно клиент сам должен оформить кредит или решить вопросы с банком, вместо сотрудников которым платят за это деньги!
Ответить 💬
Отзывы об Ак Барс Банке
Приложение работает стабильно, платежи проходят быстро, а если что-то непонятно, то решается быстро. Конечно, идеального сервиса не бывает, но здесь с большего меня все устраивает.
Купюры дали нового образца, приятно было держать в руках. Обслуживание прошло быстро и вежливо, документы проверили. Теперь за валютой буду обращаться к ним.
Оформлял кредит в этом банке. Заявку рассмотрели быстро, сотрудник подробно ответил на все вопросы. Условия прозрачные, скрытых комиссий нет.
Хорошее обслуживание,очень быстро,благодарю!
Сдавал в кассу оставшиеся евро после отпуска, приняли все купюры без проблем. Курс покупки был приличным, потеря на конвертации вышла минимальная. Остался очень доволен визитом, рекомендую этот банк для валютных операций.