Вы переходите на сайт https://www.akbars.ru
Предложения банков
Кредиты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Микрозаймы
Вклады
Для бизнесаОтзыв про Ак Барс от Алмаз Алмаз 09.03.2024
Клиентоориентированность на нуле. Пришли подать заявку на кредит и сложилось впечатление что персонал неквалифицированный, при возникающих вопросах (в которых они должны быть компетентны) не пытаются найти решение, а просто отвечают "Я незнаю что делать". Наверно клиент сам должен оформить кредит или решить вопросы с банком, вместо сотрудников которым платят за это деньги!
Ответить 💬
Отзывы об Ак Барс Банке
не возможно связаться с человеком оператором, отвечает только машина
В очереди провел от силы минут десять, менеджер попалась очень толковая и вежливая. Видно, что персонал обучен и реально хочет помочь, а не просто «отсидеть» смену. После такого сервиса хочется и дальше оставаться клиентом)
Больше всего радует кэшбэк.Приложение работает шустро, переводы через СБП быстрые. Обслуживание выходит бесплатным, если активно пользоваться, так что условия меня полностью устраивают.
Сделала дебетовую карту. Хорошие условия, я довольна. Бесплатное обслуживание, отличный кэшбэк в категориях, приятный процент на остаток. Оформление было быстрым и простым. Приложение быстрое и понятное. Очень довольна!
Обмен валюты зачастую выгоднее относительно других банков, но для меня важнее, что обычно есть сумма, которая мне нужна и купюры новые, не потрепанные.