Отзыв про Ак Барс от Кристина Матвеева 29.01.2023
Ужасный банк, сотрудники ничего не знают.Обращалась сюда раз 5 в надежде,что обязательно что-то поменялось,как итог нет,сначала мне не могли открыть обычный счёт,как оказалось они даже не знаю что такое возможно ?А недавно заказала перевыпуск карты у них,мне не пришло уведомление, оказалось карта давно готова,просто мне забыли сообщить,когда забирала карту тоже сидела сотрудница,которая почему-то сказала,что я могу новой картой пользоваться как со старой,что кроме номера карты ничего не поменялось,а оказалось,что пин код совсем другой,а какой непонятно,узнала спустя время,когда была в магазине,а оплатить не смогла.Сервис ужасный, пожалуйста,сделайте с этим что-нибудь,обучите нормально своих сотрудников!
Ответить 💬
Отзывы об Ак Барс Банке
Хорошее обслуживание,очень быстро,благодарю!
Сдавал в кассу оставшиеся евро после отпуска, приняли все купюры без проблем. Курс покупки был приличным, потеря на конвертации вышла минимальная. Остался очень доволен визитом, рекомендую этот банк для валютных операций.
Понравилось, что быстро все, взял талончик в терминале, подождал пару минут и попал в кассу. Курс обмена выгодный, есть комиссии, но даже с ней выгоднее по сравнению с другими банками. Обслуживание быстрое и аккуратное, предельно просто и удобно.
Прошло очень быстро, консультант выдала мне конверт буквально за пару минут, помогла активировать, скачать мобильное приложение. В самом отделении очень чисто, нет толкучки. Приятно, когда обслуживание такое ненавязчивое и при этом максимально эффективное.
Хочу выразить благодарность менеджерам отделения банка в г.С-Петербурге на Гражданский пр-т д.36. Эльвира и Алина грамотно и понятно дали ответ на все мои вопросы, помогли разобраться в сложившейся ситуации. Видно, что они заинтересованы в клиентах.
Кредиты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Микрозаймы
Вклады
Для бизнеса